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Ein Pega Whitepaper

KI und verbessertes Kundenerlebnis

Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht nur ein lästiger Hype. Sie bietet vielmehr auch hervorragende Möglichkeiten zur Stärkung der Kundenbindung.

KI und verbessertes Kundenerlebnis

PDF | 17 Seiten | Lesezeit 15 Minuten

Handeln Sie jetzt, und nutzen Sie das Potenzial der KI.

Künstliche Intelligenz ist längst kein neuer Trend mehr und hat – begünstigt durch die Fülle verfügbarer Daten und stetig steigende Kundenerwartungen – auf zahlreichen Gebieten praktische Anwendung gefunden. Allerdings müssen Unternehmen sich auf das Wesentliche konzentrieren und die richtigen Entscheidungen treffen, um greifbare Ergebnisse zu erzielen. Mit dem kollektiven Versprechen technologiebasierter Automatisierung und Intelligenz wird die KI ihren Siegeszug weiter fortsetzen.

In unserem Download-Whitepaper lesen Sie:

  • Beispiele für erste Schritte mit KI zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
  • Ein Modell für die Verknüpfung von KI-Technologien mit gewünschten Geschäftsergebnissen
  • Kriterien für die Auswahl der richtigen KI-Technologie.

Weiteres Informationsmaterial

On-Demand-Webinar

Erfahren Sie, wie Sie KI-Chancen identifizieren und optimieren, um Ihren Kundenbestand auszubauen.

PegaWorld Video

Erfahren Sie, wie Unternehmen durch den Einsatz von KI Transparenz und Zuverlässigkeit schaffen und damit das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen.

Bericht

Eine globale Befragung von 6.000 Verbrauchern gibt Aufschluss darüber, wie Unternehmen ihre Kundeninteraktionen neugestalten können.

Pegasystems ist der Marktführer bei Software für die digitale Transformation. Erfahren Sie, wie wir den führenden Unternehmen der Welt seit mehr als 35 Jahren helfen, bahnbrechende Geschäftsergebnisse zu erzielen.

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