Robotic Process Automation: Breve introdução
Nossa série de vídeos sobre RPA foi concebida para ajudá-lo a entender o RPA desde o conceito básico até as melhores práticas. Atualize-se sobre essa tecnologia em alta e comece a colher os benefícios valiosos da automação empresarial hoje mesmo.
Episódio 1
Introdução à RPA: Como começar a usar Robotic Process Automation
Não sabe como começar a usar RPA? Este vídeo introdutório mostra os conceitos básicos de RPA, como é usada e como gerar o ROI mais rápido.
Episódio 2
Tecnologia de RPA e interação com o cliente
A automação robótica pode melhorar a experiência do cliente e a rentabilidade. Veja onde e como usar a tecnologia de RPA ao longo da jornada do cliente.
Episódio 3
Tendências de adoção e insights de RPA nas indústrias
RPA é a tecnologia do momento, mas será que ela é adequada para a sua empresa? SIM! Seja qual for o seu campo de atuação – agência governamental, provedor de telecomunicações, banco ou qualquer outra área –, a tecnologia de RPA é compatível com uma grande variedade de casos de uso.
Episódio 4
Bots e o futuro do trabalho
Com a promessa de tornar os bots mais inteligentes com IA, como as empresas podem realmente gerenciar esse novo exército como parte de suas forças de trabalho?
Episódio 5
Como incorporar robôs de software na sua força de trabalho
A RPA está transformando a maneira de trabalho de equipes corporativas, do back-office à interação com o cliente. O RBC Direct Investing e o Fifth Third Bank compartilham como começar a usar RPA, o que deu certo, o que não deu e como promover aprimoramentos constantes.
Episódio 6
Território inexplorado: como usar um CDE para controlar a automação robótica
Bank of America, Florida Blue e Arvato Bertelsmann, todos clientes da Pega, compartilham as aprendizagens da implementação da RPA e como a criação de um Centro de Excelência (CDE) pode controlar os esforços de automação robótica.
Episódio 7
Uma combinação perfeita: automação robótica e automação de BPM
As equipes de negócios e tecnologia do UnitedHealth Group melhoraram consideravelmente suas eficiências operacionais ao combinar os recursos de automação RPA e BPM. Essa abordagem permitiu a eliminação do processamento manual durante a adjudicação de reivindicações e gerou uma economia anual de US$ 7 milhões.
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Maximizando pessoas e tecnologia
O que o RPA pode fazer pelos seus negócios?
O RPA dá resultados, mas isso é apenas o começo. Para obter resultados transformadores, contar com alguns robôs não será suficiente. Você precisará de um mecanismo de automação unificado.