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A revolução pela resolução

Seus clientes não se importam com os canais. Eles querem conveniência.

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Saiba o que importa para a maioria do clientes atuais

Descubra os desafios que as organizações de atendimento estão enfrentando

Veja como as métricas de sucesso estão sendo alteradas

Saiba porque o futuro do serviço reserva grandes oportunidades

A revolução do atendimento chegou. Com foco na resolução. Com base em nossa pesquisa recente com mais de 12.700 profissionais líderes em atendimento, agentes e clientes, há muito a se analisar. Sua empresa está preparada?

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