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Relatório de analistas
Criar relacionamentos com os clientes para todos saírem ganhando
Gerar interações mais significativas e inteligentes com os clientes é uma importante prioridade para os bancos. Para conquistar a fidelidade do cliente e tornar a experiência mais satisfatória, os bancos devem se diferenciar ao criar relacionamentos baseados em assessoramento e confiança.
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Interações significativas sempre.
Para obter benefícios duradouros, as ofertas de produtos tradicionais e as abordagens de vendas também dever mudar. As instituições financeiras devem criar relacionamentos mutuamente vantajosos com os clientes e recuperar a confiança.
Baixe este relatório para ver como:
- Entender e influenciar os comportamentos dos clientes
- Disponibilizar aos funcionários as ferramentas e os processos para atender aos clientes adequadamente
- Reestruturar métricas de sucesso e incentivos para funcionários para respaldar uma abordagem de vendas relacional
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