Como a Pfizer criou um sistema de gestão de projetos sem atritos para o desenvolvimento de medicamentos
A descoberta e o desenvolvimento de medicamentos são processos complexos. Para cada produto que a Pfizer cria, como a vacina revolucionária para combater a COVID-19, a empresa investiga, em testes clínicos muitas outras opções que possam dar certo. Isso significa que sempre há centenas de projetos em andamento. Cada projeto de P&D requer um gerente para criar códigos e atualizar status, métricas de desempenho e informações de agendamento durante todo o processo. Se ocorrer algum contratempo que possa provocar atraso na aprovação do medicamento, a liderança da empresa precisa ser informada e os pesquisadores ficam incumbidos de resolver o problema quanto antes.
Para ajudar a gerenciar toda essa complexidade, a Pfizer transformou digitalmente o sistema de gerenciamento de projetos Snapshot em uma ferramenta completa de automação ativada por IA, monitorando centenas de elementos dos projetos. As informações agora fluem dos gerentes para um armazém de dados por meio de uma interface intuitiva. Os dados alimentam painéis interligados que as equipes de P&D e as lideranças operacionais usam para monitorar os status dos projetos e gerenciar riscos.
Como resultado, os dados deixaram de ser uma representação estática e desatualizada do projeto; com atualizações em tempo real, eles passaram a ser a fonte única da verdade. Assim, os gerentes de projeto têm disponibilidade para realizar tarefas mais importantes. Além disso, aumenta-se consideravelmente a transparência dos riscos e dos problemas que afetam o cronograma de lançamento de um medicamento, permitindo uma intervenção antecipada para impedir que os projetos saiam do planejamento.
“A nova ferramenta de P&D da Pfizer fornece um mecanismo para garantir que as informações críticas de cada projeto estejam disponíveis online e em tempo real.”
Lançamos o novo Snapshot no segundo trimestre de 2020, ao mesmo tempo em que o agravamento da pandemia obrigava as pessoas a trabalharem de casa”, comenta Erin Petty, diretora do portfólio de desenvolvimento de produtos globais da Pfizer. “A nova ferramenta de P&D da Pfizer fornece um mecanismo para garantir que as informações críticas de cada projeto estejam disponíveis online e em tempo real”.