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確実性が最も求められる業界のために設計

ビジネスの基盤となっている業務を確実に大規模に実行します。Pegaは、あらゆる意思決定とプロセスを支える複雑な業界固有の業務に構造を与え、常に再現性のある確かな結果を導きます。

Stylized photo of woman giving a presentation with illustrations of bar graphs and charts
Graphic art representing the automotive industry

顧客と車両のライフサイクル全体にわたって、融資、与信判断、コネクテッドサービスを管理します。
Graphic art representing the communications industry

カスタマーサービス、注文管理、ネットワークオペレーションを大規模なボリューム環境でサポートします。
Graphic art representing the financial services sector

オンボーディングとKYC、融資、支払い、不正行為を、あらゆる顧客とリスクに関する意思決定を管理しながら処理します。
Graphic art representing the government industry

給付、ライセンス、ケース管理を、国民向けサービスや業務全体で透明性を保ちながら実現します。
Graphic art representing the insurance industry

保険契約ライフサイクル全体で一貫した意思決定を行い、引受、販売、サービス、請求を推進します。
Graphic art representing the manufacturing industry

複雑な業務エコシステム全体で製品設計、サプライチェーン、生産、およびサービスを調整します。
Graphic art representing the retail industry

マーチャンダイジング、オペレーション、顧客エンゲージメント全体で価格、フルフィルメント、サービスを調整します。
Graphic art representing the travel and hospitality industries

旅行者のジャーニー全体で予約、オペレーション、サービス回復をエンドツーエンドで実行します。
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業界の中核を担う業務から始める

ミッションクリティカルなワークフロー、つまり業界における顧客エンゲージメントやサービス、リスク管理、オペレーションの実行方法を取り上げます。Pegaの導入により、どのように構造化され、可視化され、プレッシャーのかかる状況でも確実に機能し、大規模な運用にも対応できるようになるのかをご覧ください。

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プロセスを再設計し、あらゆるワークフローを構築可能なアプリケーションに自信を持って変換します。

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マーケティングおよびCX戦略の設計

すべてのタッチポイントで顧客ジャーニーとエンゲージメント戦略を可視化し、活性化します。

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