Semplifica le operazioni in ambito automotive. Ottimizza il servizio clienti.
Aumenta i ricavi e i margini post-vendita
Ottimizza l'eccellenza operativa
Personalizza la customer experience
Assistenza post vendita integrata
Offri esperienze connesse per l'intero ciclo di vita del cliente
Previeni i problemi di manutenzione, assistenza e account con un approccio fluido e omnicanale. Le esperienze di gestione e post-vendita connesse massimizzano l'uptime del prodotto, la soddisfazione del cliente e il fatturato.
Ottimizza l'assistenza post vendita
Abbatti costi e complessità nella gestione delle garanzie
Fidelizza i clienti con processi semplificati per richiami e garanzie. I workflow connessi e automatizzati migliorano la qualità dell'assistenza e la soddisfazione, riducendo al contempo il rischio finanziario.
Operazioni semplificate per il settore automobilistico
Risparmia tempo e denaro e riduci il rischio con operazioni agili
Aumenta l'efficienza, potenzia l'attività dei dipendenti e migliora i risultati per i clienti. Dalla gestione della qualità all'inserimento dei fornitori, fino all'assistenza, i processi semplificati permettono un miglioramento continuo.
Customer engagement personalizzato
Ogni interazione è un'opportunità per aumentare il valore, su qualsiasi canale
Offri esperienze fluide durante il percorso di acquisto e proprietà. Favorisci la fedeltà a lungo termine e la crescita del fatturato con next-best-action in tempo reale che aggiungono valore a ogni interazione.
