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Semplifica le operazioni in ambito automobilistico Ottimizza il servizio clienti.

Aumenta il valore per il cliente con esperienze post-vendita connesse Trai il massimo da ogni interazione. Le esperienze contestualizzate e connesse aiutano ad aumentare i ricavi durante il ciclo di vita del cliente.
Vantaggi principali

Aumenta i ricavi e i margini post-vendita

Ottimizza l'eccellenza operativa

Personalizza la customer experience

Clienti in evidenza
Toyota Scopri come modernizzare la gestione della qualità Dai un'occhiata al case study
Onstar Offri esperienze eccezionali come GM Dai un'occhiata al case study
 Trasforma il tuo programma di garanzia Dai un'occhiata al case study

Assistenza post vendita integrata

Offri esperienze connesse per l'intero ciclo di vita del cliente

Previeni i problemi di manutenzione, assistenza e account con un approccio fluido e omnicanale. Le esperienze di gestione e post-vendita connesse massimizzano l'uptime del prodotto, la soddisfazione del cliente e il fatturato.

Ottimizza l'assistenza post vendita

Abbatti costi e complessità nella gestione delle garanzie

Fidelizza i clienti con processi semplificati per richiami e garanzie. I workflow connessi e automatizzati migliorano la qualità dell'assistenza e la soddisfazione, riducendo al contempo il rischio finanziario.

Transform warranty management

Operazioni semplificate per il settore automobilistico  

Risparmia tempo e denaro e riduci il rischio con operazioni agili

Aumenta l'efficienza, potenzia l'attività dei dipendenti e migliora i risultati per i clienti. Dalla gestione della qualità all'inserimento dei fornitori, fino all'assistenza, i processi semplificati permettono un miglioramento continuo.

Optimize your aftermarket services

Customer engagement personalizzato

Ogni interazione è un'opportunità per aumentare il valore, su qualsiasi canale

Offri esperienze fluide durante il percorso di acquisto e proprietà. Favorisci la fedeltà a lungo termine e la crescita del fatturato con next-best-action in tempo reale che aggiungono valore a ogni interazione.

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