Vai direttamente al contenuto principale

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Infinity 24.1

Fai di più con Infinity 24.1

Ottieni risultati inimmaginabili.
Questo è il potere dell'intelligenza artificiale di livello enterprise.

Richiedi una demo

Velocità.
Semplicità.
Rilevanza.

Immagina di non doverti più preoccupare del lavoro manuale, come onboarding, integrazioni dati, mappatura dei soggetti e di tutti gli altri aspetti che vincolano i dipendenti e rallentano le operazioni. Produttività migliorata grazie alle più recenti funzionalità di Pega GenAI™.

Approfondimenti immediati e personalizzati

Entra sul mercato con dati migliori e più velocemente. Pega Customer Decision Hub filtra le informazioni sui clienti in tempo reale per una personalizzazione reale e immediata. Oggi stesso. Adesso!

  • Contestualizza il customer journey dei clienti integrando il flusso di informazioni con i nuovi connettori.
  • Utilizza la funzionalità Key Audiences per evidenziare il ROI in tutti i segmenti, oltre a monitorare e creare report sulle metriche prestazionali.
  • Seleziona le conoscenze e le best practice per il marketing sfruttando l'assistente basato su IA generativa di Pega. Informazioni immediate.
Marketing

Contesto del cliente. In tempo reale. Utilità garantita.


Accelera l'accesso ai dati dei clienti senza creare integrazioni personalizzate. Con Pega Customer Decision Hub è possibile.

  • Iscriviti ai feed RSS grazie ai connettori appena aggiunti. Inserisci i dati in una frazione di secondo.
  • Aggrega i profili dei clienti e sfrutta dati chiave con la gestione delle identità.
  • Utilizza l'assistente basato su IA generativa di Pega per valutare le best practice in ambito decisioning e la migliore gestione delle informazioni. In altre parole? È facilissimo!
Data Scientists

Trasforma ogni venditore nel venditore perfetto

Accelera i cicli delle trattative in tutta la filiera aumentando la produttività grazie a Pega Sales Automation.

  • Cicli di vendita super rapidi. Usa Pega GenAI Coach™ e Pega GenAI Knowledge™ Buddy per avere assistenza e approfondimenti in tempo reale.
  • Riunioni perfettamente organizzate. Pega GenAI™ Analyse crea briefing su richiesta che offrono spunti di discussione, all'istante.
  • Comunicazione semplificata. Approfitta delle risposte in tempo reale e dei suggerimenti per la creazione di e-mail con Pega GenAI Automate™ e Digital Messaging.
Sellers

I clienti risolvono da soli i problemi. Gli operatori hanno performance superiori.

Pega Customer Service consente ai clienti di ricevere le soluzioni di cui hanno bisogno, con esperienze fluide e connesse. E gli operatori? L'IA generativa aiuta a risolvere le pratiche in modo rapido e sicuro.

  • Utilizza il self-service contestuale di Pega per offrire tutti gli strumenti ai clienti.
  • Operatori e clienti possono ricevere subito indicazioni e approfondimenti grazie a Pega GenAI Knowledge Buddy™.
  • Ora ogni interazione si svolge alla velocità dell'IA generativa. Pega GenAI Automate™ e Pega GenAI Analyse™ riducono le tempistiche per la chiusura delle pratiche, grazie ai riepiloghi personalizzati e all'impostazione delle fasi successive del servizio clienti con il supporto dell’operatore.
  • Pega Voice AI semplifica la gestione del personale dei contact center grazie alla traduzione multilingue in tempo reale.
Customer Service

Lavora in modo più intelligente e più veloce. Con una concentrazione totale.

Con Pega Platform, sarà più facile per i dipendenti accedere più rapidamente a risposte pertinenti e diventare più efficaci ed efficienti.

  • Puoi dire addio alle noiose ricerche di dati. Dai il benvenuto a Pega GenAI Knowledge Buddy™. Recupera informazioni tempestivamente e accelera le operazioni del back-office.
  • Se i dati non possono parlarti, pensi che siano utili? Pega GenAI Analyze™ ti consente di chiedere ai dati qualsiasi cosa, da informazioni fruibili ad analisi del flusso di lavoro.
  • Il contesto è tutto. Pega GenAI Coach™ guida gli utenti in base alla specifica pratica in lavorazione, ogni singola volta.
Operations

Raddoppia la produttività degli sviluppatori

Tempistiche super accelerate. Con Pega Platform, potrai creare e gestire flussi di lavoro e app per completare ogni attività, alla velocità della luce.

  • Tutto è più veloce e unificato. I miglioramenti di Pega App Studio consentono agli sviluppatori di tutti i livelli di fare di più in un unico ambiente collaborativo basato su modelli.
  • Sfrutta i miglioramenti dell'esperienza utente di Pega Constellation per offrire esperienze avanzate a tutti gli utenti, ovunque si trovino.
  • Importa Pega GenAI Blueprints™ come un professionista. Massimizza la produttività come mai prima d'ora. Accelera il time-to-value e rendi ogni progetto il preferito di tutti.
Developers

Suite GenAI

La tua visione, realizzata su vasta scala grazie a Pega GenAI™. La prima IA generativa per l’impresa.

Pega GenAI
Blueprint™

Crea, ottimizza e collabora alla progettazione del flusso di lavoro alla massima velocità. Esplora altro >

Pega GenAI
Knowledge Buddy™

Sfrutta le conoscenze collettive della tua azienda. Esplora altro >

Pega GenAI
Coach™

Sfrutta al massimo le performance di ogni dipendente grazie alla guida contestuale basata su intelligenza artificiale. Esplora altro >

Pega GenAI
Analyze™

Aumenta la tua comprensione. Contatta il team commerciale per saperne di più >

Pega GenAI
Automate™

Maggiore automazione. Contatta il team commerciale per saperne di più >

Pega GenAI
Autopilot™

Crea di più. Contatta il team commerciale per saperne di più >

Dai un'occhiata più da vicino a Pega Infinity 24.1

Scopri come Pega GenAI può generare risultati trasformativi senza precedenti per la tua impresa.

Esplora la piattaforma Esplora Pega CRM

Webinar di Pega Infinity 24.1

Ottieni risultati inimmaginabili per il tuo settore

Guarda il webinar on-demand specifico per il tuo settore e scopri come tutti gli stakeholder della tua organizzazione possono ottenere risultati migliori. Scopri come Infinity 24.1 può aumentare rilevanza, velocità e valore.

Seleziona la replica per il tuo settore
Condividi questa pagina Share via x Share via LinkedIn Copying...