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Alan Trefler Alan Trefler
12:56

In primo piano

Pega ti garantisce il controllo del tuo business. Insieme, possiamo semplificare le esperienze per clienti, dipendenti e sviluppatori. E stiamo continuando a innovare per un futuro ancora più rivoluzionario. In occasione del lancio dell'evento, segui il CEO e fondatore di Pega, Alan Trefler, che illustra le strategie per eliminare le complessità aziendali e gettare le basi per un successo duraturo, mettendo insieme tre elementi critici: il modo giusto per definire l'opportunità, la giusta architettura per supportarla e il giusto approccio per l'implementazione.

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Industry
The Power to Simplify: What You Need to Crush Complexity - Alan Trefler Keynote
12:56

In occasione del lancio dell'evento, segui il CEO e fondatore di Pega, Alan Trefler, che illustra le strategie per eliminare le complessità aziendali e gettare le basi per un successo duraturo, mettendo insieme tre elementi critici.
Video Trasformazione digitale
Real Value for Real Customers in Real Time
05:09

Segui Hayden Stafford, Presidente di Global Client Engagement, mentre spiega come Pega può aiutarti, indipendentemente dai tuoi obiettivi di business, a ottenere risultati concreti per i tuoi clienti e il tuo fatturato.
Video Coinvolgimento dei clienti
Narrowing Down and Widening Out: Making Interactions Count at Wells Fargo - Wells Fargo Keynote
08:57

Scopri come Wells Fargo ha ottenuto questi risultati creando una soluzione intuitiva e scalabile con un potente motore decisionale basato su IA.
Video Scalabilità
StepChange: Embracing a Customer-first Vision to Simplify Service - StepChange Keynote
08:02

In questa sessione, scoprirai come la StepChange Debt Charity del Regno Unito, insieme al partner di implementazione Aaseya, ha trasformato il suo business per andare oltre i canali e fornire un servizio semplice, veloce e incentrato sul percorso, permettendo ai clienti di interagire a modo loro e agli agenti di avere più tempo per concentrarsi sul proprio lavoro.
Video Servizio clienti
Pfizer: Making Breakthroughs That Change Patients’ Lives - Pfizer Keynote
08:27

Seguici e scopri come Pfizer sta attuando un'audace trasformazione digitale per portare i farmaci in tutto il mondo più velocemente, accelerando e semplificando le operazioni.
Video Trasformazione digitale
Low-code Approach to Amazing Experiences - Kerim Akgonul Keynote
10:25

Kerim Akgonul, Chief Product Officer, e Sabrina Atienza, Senior Manager di Voice AI, ti spiegano come Pega utilizza tecnologie di automazione e IA sofisticate per semplificare le interazioni con i clienti, ottimizzare il lavoro dei dipendenti e differenziare l'azienda sul mercato.
Video Sviluppo low-code
What’s Next? 5 Tech Trends Shaping the Future
21:45

Learn about the future of hyperautomation, distributed cloud, AI governance, extended edge, and extended reality.
Video Coinvolgimento dei clienti
Pega 101: Overview of Pega’s Vision and Technologies
09:22

Non hai mai sentito parlare della community di Pega? Vuoi imparare di più sulla tecnologia alla base di Pega Infinity™? Partecipa a questa sessione dove illustreremo alcuni punti chiave dell'offerta e la nostra architettura Center-out™ per la trasformazione aziendale. Scoprirai come puoi applicare l'IA in tempo reale e l'automazione end-to-end grazie a una piattaforma unificata che ti consente di creare...
Video Servizio clienti
Intro to One-to-one Customer Engagement
08:38

See how you can use real-time decisioning to engage every customer one-to-one and anticipate their needs before they have them.
Video IA e processo decisionale
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