Applicazioni CRM: coinvolgimento in tempo reale. Piattaforma unificata.
La suite CRM di Pega, basata su intelligenza artificiale, sta rivoluzionando il modo di fare impresa e di coinvolgere i clienti in tutte le fasi del percorso di acquisto.
Scopri la suite Pega CRM
Dimentica i sistemi CRM tradizionali datati e passa a una suite per il coinvolgimento dei clienti per personalizzare realmente le diverse esperienze cliente. Scopri come Pega sta aiutando le imprese a rivoluzionare le modalità di coinvolgimento dei clienti grazie all'automazione completa e all'IA in tempo reale su una piattaforma CRM unificata.
Coinvolgi i clienti con campagne di marketing altamente personalizzate in tempo reale su qualsiasi canale.
Guidate in maniera intelligente i professionisti delle vendite e automatizzate il processo di vendita.
Offri un servizio d'eccellenza, sorprendi i clienti e interagisci con loro grazie al servizio clienti digitale.
Sfrutta l'IA in tempo reale in ogni interazione con i clienti
Non c'è nulla di artificiale nell'IA comprovata di Pega. Il cervellone sempre attivo porta risultati ragguardevoli. Grazie all'intelligenza artificiale pragmatica e alla gestione delle decisioni, è possibile migliorare le percentuali di risposta fino a 6 volte, il Net Promoter Score di 30 punti e contare su un ROI maggiore del 500%.
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Scopri il confronto con i vendor leader di soluzioni per il coinvolgimento clienti circa qualità prezzo e capacità di anticipare il comportamento dei clienti.
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Scopri perché Pega è stata nominata leader e ha ricevuto i massimi punteggi in base a 9 criteri fondamentali.
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Pega è stata nominata leader della sua categoria con i punteggi più alti per le applicazioni KYC.
"Sono convinto quando dico che senza Pega avremmo avuto difficoltà nel rispondere alle esigenze dei clienti."
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