Skip to main content

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

L’alternative à Salesforce.com

Ne vous laissez pas piéger par #Salesfarce. Découvrez pourquoi de nombreuses personnes optent actuellement pour Pega.

« À ce jour, nous n’avons pas atteint les limites de ce que peut nous offrir Pega. »

Steve Power Directeur senior, Services de gestion des commandes

Véritable intelligence artificielle. Des résultats concrets.

L’intelligence artificielle de Pega transforme l’expérience client. Notre technologie éprouvée dédiée à l’intelligence artificielle en temps réel touche des centaines de millions de clients de centaines de marques de premier plan et donne naissance à des milliards de dollars de valeur métier.

Nous sommes heureux de voir que d’autres fournisseurs s’intéressent aujourd’hui à l’intelligence artificielle. Malheureusement, nombreux sont ceux qui se pressent d’imaginer des exemples d’utilisation de l’intelligence artificielle, en espérant que vous ne creusiez pas trop en détail. Ne soyez pas dupé par de gentillettes animations et les promesses de dirigeants qui annoncent le lancement de prochains moteurs d’intelligence artificielle bien moins intégrés, qui ne sont pas encore complètement disponibles.

Optez pour une véritable intelligence artificielle. Bénéficiez de notre expertise en matière d’intelligence artificielle Une intelligence artificielle transparente. Par Pega. Et obtenez des résultats concrets.

Allianz’s journey to Pega

Learn how Allianz Italy migrated from Salesforce to Pega Sales Automation.

SFA Preview Card

Data Sheet

Pega, partisan d’un cloud libre

Pega vous affranchit des attributs et limites d’un cloud multi-tenant pour vous donner la possibilité de gérer votre entreprise comme bon vous semble.

Découvrir le cloud libre

Un cloud libre. Sans contrainte.

Ne vous emmurez pas au sein d’une architecture cloud multi-tenant. Le choix de la méthode de déploiement de vos applications doit être le VÔTRE, et pas celui de votre fournisseur. Pega vous permet de :

  • Déployer vos applications où vous le souhaitez : dans notre cloud, dans votre cloud, dans le cloud d’un partenaire, partout
  • Personnaliser vos applications selon vos propres choix, sans aucune limite
  • Changer à tout moment : de votre cloud au nôtre, et vice versa, ou même sur site

Avec Pega, vous déployez vos applications au sein du cloud de votre choix. Pega Cloud offre des services dédiés aux entreprises au sein d’un environnement que vous n’êtes pas contraint de partager. Vous pouvez également choisir d’exécuter Pega au sein d’un autre cloud public, d’un cloud privé ou d’un environnement hybride.

Pourquoi une entreprise souhaiterait-elle être réduite à utiliser le cloud d’un seul fournisseur ? Déjouez les pièges.

Élimination de la complexité grâce à une simplicité de classe entreprise

Votre entreprise a des besoins complexes. Vous ne dirigez pas une petite entreprise ni une start-up de la Silicon Valley. Vous devez être en mesure d’innover grâce à des applications personnalisées, déployées à grande échelle, qui servent les intérêts de l’ensemble de votre entreprise.

Contrairement à la société Salesforce, qui s’est développée en assistant des entreprises de petite taille sans aucune ressource informatique, Pega a fait ses preuves en s’appuyant sur des décennies d’expérience dans la conception de logiciels de classe mondiale, en relevant les défis les plus difficiles et les plus complexes des plus grandes entreprises du monde, telles que la vôtre.

La solution de Pega est conçue pour la complexité. Pour l’évolutivité. Pour la flexibilité. Pour VOUS.

« Pega Customer Service a reçu la note de satisfaction client la plus élevée dans les catégories BPM, processus, ergonomie, adoption et gestion de cas complexes, soit plus que tout autre produit CEC comparable dans ce Magic Quadrant. »

Lire le Rapport Gartner
design-thinking-prevcard

Pega Pricing

Une automatisation concrète au service de votre entreprise

Les solutions de Pega dédiées à la robotique et à l’intelligence donnent les moyens à votre entreprise d’atteindre de nouveaux sommets en matière d’efficacité et de productivité.

En savoir plus

Une automatisation réelle pour des résultats concrets.

L’expérience client ne se limite pas à l’offre d’un bel écran. Vous devez être à même de mener votre mission à bien pour le compte de votre client. Pour commencer, vous devez adopter une approche de bout en bout,  une approche qui vous permette de vous mettre à la place de vos clients et de comprendre les résultats dont ils souhaitent bénéficier.

Quelles tâches doivent être réalisées pour parvenir à ce résultat ? Qui doit être impliqué ? Quels silos doivent être décloisonnés ? Malheureusement, la solution Salesforce n’a jamais été conçue pour mener votre mission à bien. Elle a été développée pour stocker les dossiers client dans le cloud, sans lien avec le reste de vos activités.

Les fonctionnalités primées de case management de Pega sont vos armes secrètes en la matière. Vos dossiers sont orientés résultats, à l’instar d’une commande à exécuter ou d’un nouveau compte à ouvrir. Ils sont intégrés à tous vos systèmes, et exploitent automatiquement les données nécessaires au bon fonctionnement de votre workflow. Ils allient intelligence artificielle, gestion des processus métiers et robotique pour tout automatiser, de vos tâches simples à vos processus imprévisibles.  Vous êtes ainsi en mesure d’adopter une approche de bout en bout dans le cadre de votre réflexion, mais également dans le cadre de vos pratiques de travail.

Arrêtez de réfléchir. Passez à l’action.

Prenez l'avenir en main

Pega offre de VRAIS produits qui peuvent transformer dès aujourd’hui l’expérience que vous offrez à vos clients. De fait, les clients de Pega sont souvent à même de commencer à tirer parti de nos solutions en 90 jours ou moins.

En savoir plus
Partager cette page Share via LinkedIn Copying...