La méthode de Pfizer pour créer un système fluide de gestion des projets de développement de médicaments

La découverte et le développement de médicaments sont des processus complexes. Pour chaque produit tel que le vaccin contre la COVID-19 de Pfizer, le laboratoire examine de nombreuses autres options prometteuses lors des essais cliniques. Cela signifie qu'il existe des centaines de projets actifs en cours à tout moment. Chacun de ces projets de recherche et de développement nécessite un chef de projet pour créer des codes projet et mettre à jour l'avancement du projet, les métriques de performance et les délais, tout au long du processus de développement du médicament. S'il y a le moindre problème dans le processus qui pourrait retarder la validation d'un médicament, la direction de l'entreprise doit en être informée et les chercheurs compétents doivent le résoudre le plus rapidement possible.

Pour faciliter la gestion de toute cette complexité, Pfizer a mené une transformation digitale de son ancien système de gestion de projet Snapshot, afin d'obtenir un outil d'automatisation de bout en bout, alimenté par l'IA, qui assure le suivi de centaines d'éléments du projet. Les informations circulent désormais entre les chefs de projet et un data warehouse via une interface utilisateur intuitive. Les données alimentent des tableaux de bord interconnectés que les équipes de R&D et de la direction opérationnelle utilisent pour suivre l'avancement du projet et maîtriser les risques.

Au lieu de mises à jour statiques de l'état d'avancement qui devenaient instantanément obsolètes, les équipes disposent de flux de données en temps réel, qui sont la source unique de vérité (SSOT). Les chefs de projet ont ainsi plus de temps pour se consacrer à des tâches plus importantes. La transparence quant aux risques liés au projet et à tout problème affectant le calendrier de mise sur le marché du médicament augmente considérablement, ce qui permet d'intervenir rapidement pour éviter que les projets ne « dérivent ».

« Nous avons lancé le nouveau Snapshot au printemps 2020, juste au moment où la pandémie de COVID-19 a frappé et a obligé tout le monde à travailler de chez soi », explique Erin Petty, Portfolio Director, Global Product Development, chez Pfizer. « L'outil de R&D repensé de Pfizer a permis de mettre en place un mécanisme pour que nos collaborateurs aient directement accès aux informations du projet dont ils ont besoin, en ligne et en temps réel. »