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Maintenance digitale prescriptive

Ne réparez pas, anticipez !

Qui ne s’est jamais inquiété des coûts élevés associés aux pannes et aux réparations, ainsi que de l’impact des périodes d’interruption ? Les équipements peuvent se détériorer, les pièces peuvent s’user et les composants tomber en panne, c’est inévitable. c’est inévitable. Les réparer peut s’avérer compliqué. Et en attendant, les innovations et la productivité restent au point mort.

Depuis longtemps, la solution consiste à planifier des opérations de maintenance prédictive : des ingénieurs en charge du design et de l’exécution suggèrent des fenêtres de maintenance pendant lesquelles les machines et équipements sont retirés du circuit de production, que cela soit véritablement nécessaire ou pas. Il semble inutile de réaliser des opérations de maintenance qui ne sont pas indispensables, sans compter que ces dernières n’empêchent pas les équipements de tomber en panne ! On peut alors se demander, par exemple, à quelle fréquence il faudrait réellement changer le moteur d’une pompe ?

La maintenance prédictive en temps réel n’a longtemps été qu’une utopie… jusqu’à ce que Pega parvienne à réunir les données nécessaires provenant de capteurs, de streaming d’ incidents, de bases de données et d’outils analyses en temps réel pour les associer à la prise de décisions et à la coordination des workflows. Aujourd’hui, nous collectons et trions les données recueillies par les capteurs, nous les associons à d’autres informations de référence ou de contexte, nous recommandons l’action la plus adaptée et nous coordonnons les résultats, le tout sur une seule plateforme unifiée. Grâce à notre solution, les responsables opérationnels et les ingénieurs peuvent anticiper les pannes. Quant aux ingénieurs de maintenance ou de fabrication, ils peuvent affecter de façon proactive les techniciens et corriger le problème avant même que le client final ne s’en rende compte.

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Finies les interruptions de service avec Pega !

Digital Prescriptive Maintenance (DPM) vous permet d’optimiser de façon proactive les coûts et le cycle de vie de vos appareils et systèmes. Notre solution de maintenance prédictive repose sur notre plateforme décisionnelle clients Customer Decision Hub™ et sur nos fonctionnalités dynamiques de case management. Elle évalue l’environnement, analyse la situation et recommande l’action la plus adaptée (ou « Next Best Action ») pour prévenir les pannes ou effectuer des réparations, et publie des mises à jour automatiques dédiées aux logiciels intégrés. Résultat ? Vous optimisez les performances opérationnelles de votre entreprise. Notre solution émet par ailleurs toutes les notifications nécessaires et gère même les exceptions et la remontée des incidents.

Maintenance digitale prescriptive

Avec Pega, vous pouvez mettre en œuvre la maintenance prédictive en temps réel sur l’intégralité de la production grâce à des processus entièrement numérisés. La solution vous permet :

  • de recueillir des données télémétriques et de surveiller les incidents à tous les niveaux, lorsque des éléments pouvant indiquer une panne ou un dysfonctionnement potentiel sont détectés ;
  • d’analyser les flux d’incidents en temps réel afin d’en déterminer la cause ;
  • d’appliquer des fonctions statistiques et des tests sur les lignes à mesure que les incidents surviennent : Pega peut importer vos fonctions analytiques à partir de n’importe quel outil standard, y compris R, SAS, SPSS et Minitab ; Pega peut importer vos fonctions analytiques à partir de n’importe quel outil standard, y compris R, SAS, SPSS et Minitab ;
  • d’opter pour la stratégie associée à la probabilité statistique de réussite la plus élevée avec Pega Decision Strategy Manager™ ;
  • de coordonner vos activités pour obtenir les résultats escomptés grâce à nos fonctionnalités dynamiques de case management.

Pega Aftermarket et Pega Customer Service

Boostez la puissance de notre solution Digital Prescriptive Maintenance grâce aux fonctionnalités de notre suite Pega Aftermarket Service.

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