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Pega Mobile Engagement Pega Mobile Engagement

Die „Go-Anywhere-, Build-Anything“-Mobilitätsplattform

mobile screen

Entwickeln Sie Ihre eigenen Apps

Pega erleichtert die mobile Interaktion mithilfe eines nachhaltigen und skalierbaren UX-Designs, das sich mit den neusten Technologien weiterentwickelt. Die reaktionsschnelle und anpassungsfähige UI-Technologie ermöglicht eine schnelle und flexible kanalübergreifende Installation, wobei Sie neueste Merkmale und Funktionen des Betriebssystems nutzen können.

Immer in Kontakt

Nur weil die Verbindung unterbrochen ist, müssen Ihre Projekte nicht darunter leiden. Bleiben Sie in Kontakt und halten Sie die Kommunikation aufrecht, wo immer Sie sich auch befinden, mit unserer modernen, integrierten Offline-Funktion.

Bestehende Apps wiederverwenden oder weiterentwickeln

Integrieren Sie einen mit Pega erstellten Prozess einfach in eine bestehende mobile oder Web-App. So können Sie Ihren Kunden einen kanalübergreifenden, einheitlichen Service bieten, ohne aufwändige zusätzliche Prozessanpassungen.

Gehen Sie über die sozialen Kanäle hinaus

Pega verwandelt jeden sprach- oder textbasierten Kanal in einen KI-gesteuerten virtuellen Assistenten, der NLP (Natural Language Processing) und Textanalysefunktionen nutzt, um kanalübergreifend hyperpersonalisierte Interaktionen zu bieten. Ganz gleich, ob es um die Bereitstellung von SB-Funktionen oder präventive Services geht – Ihre Kunden erwarten, dass Sie jederzeit ansprechbar sind. Sind Sie das?

Weitere Produktfunktionen

Selbst für Organisationen, die bereits native Apps einsetzen, ist die Leistungsstärke der Pega-Plattform verlockend.

Pegasystems und DocuSign haben eine Technologiepartnerschaft bekannt gegeben. Ziel ist es, Unternehmen bei der Integration der digitalen Unterschriftsplattform von DocuSign in Pegas CRM-Lösungen und die Pega-Plattform zu unterstützen.

Weiteres Informationsmaterial

Zum Whitepaper

Nahtloser Service mit Pega Mashup

Damit Ihre Kunden zufrieden sind, bindet Pega Mashup eine reaktionsschnelle Designoberfläche direkt in Ihre Website oder Mobilanwendung ein, ohne jeglichen Programmieraufwand.

Zum Whitepaper

Video

Management mobiler Implementierungen für einen maximalen ROI

Erfahren Sie, wie Kunden von Pega aus verschiedenen Branchen sichere und skalierbare Mobile Apps entwickeln.

Fallstudien

Sehen Sie, wie Kunden Pega Mobility nutzen, um ihre Unternehmen zu transformieren.

Rowan Companies

Fallstudie

Coca-Cola Refreshments: Mit dem Außendienst stets in Kontakt

Mit Pega Mobility hat CCR sich für eine Mobilitätsstrategie entschieden, auf deren Basis seine Merchandiser und Manager ihr Geschäft ereignisgesteuert und in Echtzeit betreiben können.

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Fallstudie

Xerox: Kundenservice der Spitzenklasse

Aktuell setzt Xerox Pega Mobility landesweit bei 5.500 Kundenservicetechnikern drei Smartphone-Generationen in den Funknetzen von AT&T, Verizon und Sprint ein.

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Heineken logo

Fallstudie

Heineken Ireland nutzt Pega Mobility

Pega konnte die Anwendung für den Außendienst auf die individuellen Geschäftsanforderungen von Heineken Irland abstimmen.

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