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Pacote de ciclo de vida de clientes B2C para CSPs (Português)
Reinventando a experiência do cliente
Para competir no mercado atual de telecomunicações, os CSPs precisam ter foco total nos clientes a fim de oferecer experiências personalizadas e consistentes em todos os canais. A Pegasystems estabelece parcerias com os maiores CSPs do mundo para produzir um pacote de ciclo de vida que fortaleça a lealdade e o valor do cliente em todos os estágios do ciclo de vida.
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