Pega Task Miningでオートメーションを活用して変革を実現

データ駆動、AI活用のアプローチでプロセスエクセレンスを実現

製品デモ
04:36

仕事の進め方を理解する

タスク分析やデータ可視化ツールを活用して、デスクトップレベルで実際にどのように仕事がなされているかを調べ、自動化のための領域をピンポイントで特定できます。

自動化に向けた最適な手法を選んで前進する

BPM、ケースマネジメント、RPA、ローコード開発などを活用するタイミングを理解することで、インテリジェントな自動化を導入します。

変化の影響を定量化する

自動化の影響を評価するために機会分析を活用しましょう。管理できるのは数値化できるものに限られます。

Pega Task Miningの主な機能

タスクビュー

デスクトップ上のアクティビティの流れを把握し、統合と最適化の機会を特定する

手作業の労力やアプリケーションと画面間のインタラクションを可視化します。理想的なタスクの実行方法をまとめ、Pega Blueprintと共有してシームレスな共同作業と実装を実現します。

ワークフローの分析

ライン全体で業務を行うために必要な情報をすべて把握する

プロセスとTask Miningを組み合わせることで、プロセスの背後にある「何を」、「どのように」、「なぜ」をシステムやデスクトップレベルで正確に把握できます。

機会を見つける

スマートな方法で仕事を行うためのデータ駆動の機会を見つける

インパクトのある変化をもたらすビジネス価値を見つけましょう。優先順位付けされたデータ駆動の課題リストと、チームやタスクに対する測定可能な影響に基づいて、情報に裏付けられたオートメーションの意思決定を行います。

従業員体験

全従業員を優秀な従業員に育成する

チームにおける摩擦の影響を明らかにします。最もパフォーマンスの良いチームの行動を記録し、ベストプラクティスを共有します。

テクノロジーインサイト

デジタルディストラクションを見つける

最適な体験を妨げているアプリケーションを見つけ、遅いアプリケーションや不要な画面がボトルネックとなってエラー発生の確率を高めるのを防ぎます。

摩擦を取り除き、流れをスムーズに

Pega Task Miningでデータ駆動型かつ人間中心のアプローチによる業務の卓越性を実現する方法を発見してください。

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Pegaの影響力の実績

PegaWorld

Navy Federalがプロセス発見の力を活用

Navy Federal Credit UnionがTask Miningを活用して、プロセス発見の統合、継続的な改善、自動化ロードマップの策定をどのように進めているかをご覧ください。

アナリストレポート

プロセスマイニングプラットフォームのリーダー

Pega Process Miningは、組織がビジネスプロセスの検出、分析、最適化を行うための強力なソリューションを提供します。