Modernisez vos systèmes grâce à Pega Government Platform

Une approche sûre et rapide pour moderniser vos investissements existants

Repensez vos méthodes de travail. Innovez sans perturber vos opérations et systèmes. Accélérez le développement d’applications automatisées, grâce à l’approche Center-out.

Clients à la une

Réduction des coûts et rationalisation des systèmes au ministère des Anciens combattants des États-Unis

Consulter l’étude de cas

Un nouveau système mobile multicanal pour le personnel du Bureau de recensement des États-Unis

Consulter l’étude de cas (en anglais)

Comment le FBI automatise et optimise ses processus et expériences

Consulter l’étude de cas (en anglais)

Modernisation de l’entreprise

Maîtrisez le backlog. Répondez aux attentes accrues des citoyens. Réalisez plus d’économies.

En ajoutant l’intelligence artificielle et l'automatisation à leurs processus de back-office et leurs systèmes front-end complexes, les administrations peuvent augmenter leur maîtrise et efficacité opérationnelle, rapidement et sans interruption. Adoptez les solutions à grande échelle en réutilisant les actifs communs, et alignez instantanément les équipes sur la conception des applications et des workflows.

Case management d’investigation

Orchestrez des enquêtes complexes

Déployez rapidement des assistants basés sur l’IA en connectant de manière transparente et sécurisée vos systèmes et bases de connaissances existants. Apportez aux enquêteurs des connaissances et insights basés sur vos données, pour une prise de décision efficace, en temps réel. Optimisez la visibilité et le contrôle grâce à des capacités d’analyse et de reporting, tout en maintenant la transparence et l'auditabilité.

Gestion des subventions

Améliorez l'efficacité, la visibilité et la conformité tout au long du cycle de vie des subventions

Modernisez les applications existantes sans interrompre les workflows nécessaires en cours. Utilisez l'IA responsable pour obtenir des insights qui accélèrent les prises de décisions, tout en maintenant la visibilité et la conformité à chaque étape. Réunissez les administrateurs et responsables IT au sein d’un environnement collaboratif, afin de clarifier les responsabilités de chacun, sans accroître la complexité.

Service numérique aux usagers

Offrez une expérience de service exceptionnelle

L’IA générative responsable transforme les canaux choisis par les usagers en portails de self-service personnalisés. Les assistants basés sur l’IA repèrent et résolvent les exceptions de manière autonome, et donnent aux agents les connaissances, insights et contenus pour apporter la solution optimale en temps réel.

Recrutement et onboarding

Améliorez le recrutement et l'onboarding grâce à des processus RH plus modernes

Attirez les meilleurs talents grâce à des parcours employés plus modernes. Tirez parti de votre technologie existante pour améliorer le recrutement, l’onboarding et la fidélité des employés. Améliorez la visibilité tout en protégeant les données sensibles, à l'aide de capacités décisionnelles avancées, pilotées par l’IA.