RGPD: Mantenerse comprometido con la privacidad y la transparencia
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea afecta a todo negocio internacional que toca los datos de un residente de la Unión Europea. Los negocios se ven desafiados por mucho más que el cumplimiento normativo, y las regulaciones continúan impregnando el mundo digital.
¿Cuáles son las novedades?
El RGPD causó sensación en todo el mundo al establecer la ley de privacidad de datos de los consumidores más completa.. ¿Cómo funciona la protección de datos del consumidor en la actualidad? Lea el blog para conocer sobre esfuerzos de cumplimiento normativo, recursos de aprendizaje útiles y mucho más.
Leer el artículoRetos y cambios significativos en torno a los datos en se extienden por diversos sectores y países. Las estrategias tradicionales de engagement ya no son viables. Cómo podemos conectarnos con los consumidores en este nuevo entorno.
Los retos del sector en la empresa varían
Los sectores tienen necesidades de cumplimiento normativo diversas. Los servicios financieros, de seguros y el sector de la salud son quienes más sienten el impacto. En un mundo cada vez más centrado en el paciente, donde las organizaciones del sector de la salud de todo el mundo recopilan un amplio conjunto de información sobre los pacientes para proporcionar mejores resultados, esta reglamentación de alcance expandido tiene un impacto aún mayor.
Leer el artículo¿Cómo se desempeña usted?
Los clientes de Pega Customer Service y la plataforma de Pega pueden descargar nuestro acelerador gratuito de RGPD (gratuito para los clientes de Pega), un conjunto de procesos de prueba y plantillas personalizables que les permite a las empresas enfrentar rápidamente procesos automatizados de solicitudes RGPD y organizar su propia interpretación del cumplimiento normativo de RGPD en toda la empresa.
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Con el riesgo, llega la recompensa
La implementación del RGPD no solo ha presentado retos, también desplegó oportunidades para los negocios. Descubra cómo Centrica utilizó el RGPD y a Pega para recompensar a los clientes leales.
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