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Estudio de caso

Nissha: Transformar el negocio con un menor tiempo de comercialización

  • Simplificar procesos de venta complejos

  • Gestión de programas optimizada de iniciativas de ventas de clientes

  • Aplicación de automatización de ventas implementada en 12 semanas

“Cuando está vendiendo a un fabricante de equipos originales (OEM), luego tiene un nivel uno entre usted y su cliente directo, la pregunta se convierte en ‘¿cómo gestionar esta cadena de suministro?’... Pega nos ha ayudado porque hemos podido vincular los tres dentro de un sistema”.

El problema comercial

Nissha es un fabricante discreto a pedido con un ciclo de ventas y una cadena de suministro complejos. La organización depende de una cantidad fija de clientes en un mercado competitivo de componentes y piezas automotrices. Para permitir un crecimiento sostenido, se enfocan en la excelencia operativa al estandarizar el proceso de ventas complejo para los OEM y los proveedores. Para alcanzar esta meta, el equipo de ventas de Nissha necesitaba más que notas manuscritas y correos electrónicos para gestionar las oportunidades de ventas.

La solución

Nissha implementó Pega Sales Automation a su equipo de ventas de productos de consumidor con sede en Detroit para gestionar el programa de sus iniciativas de ventas B2B con sus clientes ascendentes. La compañía eligió a Pega por su flexibilidad, su escalabilidad mundial, sus capacidades de desarrollo interno y su capacidad de implementarse completamente en 12 semanas.

Los resultados

Al estandarizar el complejo proceso de ventas para los OEM y los proveedores, Nissha pudo respaldar el envío de cotizaciones, muestras de diseño y estudios de ingeniería para los negocios actuales y futuros.

  • Las proyecciones de planificación estratégica de proyectos aumentó de 36 a 60 meses de anticipación
  • Compartir la información en tiempo real entre las instalaciones de Nissha
  • Tiempo de incorporación corporativa reducido en un 50 %

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Tags

  • Industry: Manufacturing & High Technology
  • Product Area: Sales Automation
  • Challenge: Sales Efficiency
  • Challenge: Digital Process Automation