eBook | PDF | 11 Seiten
6 Schritte zu einem unkomplizierten Service – Finanzwesen
Umständliche Interaktionen im Bankwesen sind leider die Regel. Alle Beteiligten haben damit zu kämpfen – Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen. Wir zeigen Ihnen in sechs Schritten, wie Sie Anfragen unkomplizierter beantworten, die Kundenzufriedenheit steigern und Ihren Service vereinfachen können.