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Garantia da escolha de nuvem da Pega

A Pega apoia você, garantindo que não haja nenhum bloqueio técnico. Nossa iniciativa de opção de nuvem é respaldada pelo programa Pega Cloud Choice Guarantee. Esteja certo de que a Pega vai apoiar você, qualquer que seja a implementação da tecnologia Pega escolhida. O significado de “preparado para o futuro” muda quando oferecemos a flexibilidade necessária para você se adaptar às mudanças nos negócios. Quer você escolha o Pega Cloud, Customer Managed Cloud ou Partner Managed Cloud, a Pega vai apoiá-lo hoje e amanhã.

O programa Pega Cloud Choice Guarantee oferece o seguinte para nuvens compatíveis que executem a Plataforma Pega 7.3 ou mais recente:

  • Suporte completo com atendimento ao cliente 24 horas para clientes trabalhando com a Pega
  • Nenhuma penalidade para migração de ou para qualquer ambiente de nuvem compatível
  • Arquiteturas de referência, configurações relacionadas e documentação de suporte para implementação e gerenciamento da tecnologia Pega
  • Componentes de execução disponíveis
  • Certificação contínua das soluções Pega, inclusive a Plataforma Pega e todos os aplicativos Pega, em ambientes em nuvem com suporte no momento
  • Compromisso de continuar avaliando outras plataformas de nuvem populares

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