Presentation
Reinventing the Customer and User Experience
Presenter: Fidaa Chaar - Global Head of Client Services Teams & Digital Transformation Champion, Société Générale
Fidaa is the Head of customer service teams at Société Générale Corporate and Investment Banking –SGCIB. On the 1st February Fidaa joined Pegasystems at the Customer Engagement Summit to showcase the Société Générale solution.
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