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1:1 Customer Engagement: Markets of one

Ben Pring, Cognizant’s head of thought leadership and managing director for the Center for the Future of Work, discusses the importance of treating customers as individuals and the importance of data-driven intelligence.


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トピック: カスタマーエンゲージメント トピック: パーソナライズされた顧客体験 トピック: ビジネスアジリティ 課題: エンタープライズモダナイゼーション

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