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Digital Process Automation (DPA)

Funzionalità di automazione intelligente su Pega Platform

"Siamo riusciti a collaborare con impresa e IT, individuare un processo, ottimizzarlo e automatizzarlo praticamente al 100%."

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Pega Robotic Desktop Automation

Raggiungi rapidamente i tuoi obiettivi con
Pega Robotic Desktop Automation

Avvia la tua automazione intelligente con l'automazione assistita brevettata. I bot personali di Pega offrono la velocità e la precisione necessarie per giungere ai risultati attesi dai clienti e ottenere un ROI da leader nel settore.

Pega Robotic Process Automation

Colma le lacune dell'integrazione con
Pega Robotic Process Automation

I processi del back-office ostacolano la trasformazione? Affidati ai bot senza supervisione di Pega. Colmeranno le lacune fra sistemi, interfaccia utente e integrazione dei dati in ogni fase del processo, a una velocità sorprendente.

Case Management with the intelligent automation platform

Organizzazione end-to-end del lavoro con case management

Offri a clienti e dipendenti i risultati che desiderano, in ogni occasione. L'automazione intelligente con case management offre il vantaggio di gestire i risultati su tutti i canali e le interfacce in una piattaforma unificata e priva di codice.

Pega intelligent automation platform delivers consistent experiences across channels

Esperienze coerenti su qualsiasi canale

I clienti si aspettano un'esperienza pertinente a prescindere dal canale o dal dispositivo utilizzato. Pega semplifica l'esecuzione e l'automazione di applicazioni web, mobili e chat tramite un approccio iterativo e agile.

Pega AI for operational intelligence

Potenzia l'automazione con
l'IA Pega per i processi operativi

Il Pega Customer Decision Hub™ leader del settore combina machine learning, modelli predittivi e adattivi e NLP, insieme a informazioni operative, in modo da poter scegliere l'intel giusta per ogni processo e interazione.

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Automazione intelligente progettata per il cambiamento

Individua e automatizza le attività manuali che rallentano la produttività, peggiorano l'esperienza clienti e aumentano i costi di elaborazione.

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Case study dei clienti

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Işbank

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IŞBank ottimizza oltre 500 processi

Işbank impiega la gestione dinamica delle pratiche di Pega per migliorare l'efficienza dei processi del 30-50% per oltre 13 milioni di transazioni in un anno.

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Toyota ridefinisce la qualità per l'era digitale

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Storie di successo dei clienti

Radial ottimizza i suoi call center

"Un processo che precedentemente richiedeva da 2 a 3,5 minuti è stato automatizzato e richiede meno di 30 secondi".

Guarda in che modo Pega è in grado di aiutare il tuo business

Confrontati con gli esperti e scopri come Pega può aiutarti a rivoluzionare l'esperienza clienti con applicazioni e soluzioni software di nuova generazione.

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