Il nostro team di leadership
Ti presentiamo i visionari che stanno modificando il modo in cui il mondo crea il software. Insieme ai loro team, i nostri dirigenti hanno dato forma alla nostra tecnologia pluripremiata e hanno tracciato il percorso per quei cambiamenti culturali che aprono le porte a nuovi orizzonti nel mondo delle aziende, delle idee e dei risultati.
Perché in Pega, non subiamo il cambiamento. Noi siamo il cambiamento.
Il nostro team di leadership
Ti presentiamo i visionari che stanno modificando il modo in cui il mondo crea il software. Insieme ai loro team, i nostri dirigenti hanno dato forma alla nostra tecnologia pluripremiata e hanno tracciato il percorso per quei cambiamenti culturali che aprono le porte a nuovi orizzonti nel mondo delle aziende, delle idee e dei risultati.
Perché in Pega, non subiamo il cambiamento. Noi siamo il cambiamento.
Consiglio di amministrazione
Governance
Uno degli obiettivi di Pega è creare un modello d’impresa capace di crescere rapidamente mantenendo un’elevata redditività e che premi i nostri dipendenti, azionisti e partner. Per raggiungere questo obiettivo, non dobbiamo mai smettere di guadagnare la fiducia dei nostri numerosi stakeholder: dipendenti, clienti, partner, fornitori, azionisti, funzionari governativi e del pubblico.
Il tono delle nostre azioni è stabilito dal nostro consiglio di amministrazione e dalla dirigenza. Ci aspettiamo che i nostri dipendenti, collaboratori esterni e partner siano orientati al lavoro di squadra, si assumano la responsabilità, agiscano con integrità e diano valore alla diversità. Ci sforziamo di fare la cosa giusta, non perché siamo obbligati a farlo, ma perché vogliamo farlo.
Ci sforziamo di rispettare al meglio le leggi e i regolamenti applicabili. A tal fine, abbiamo reso pubblici i nostri documenti di base sulla governance aziendale affinché i nostri stakeholder possano conoscere l’impegno che mettiamo in tutte le nostre azioni aziendali.
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Codice di condotta
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Segnalazione di problemi di controllo della contabilità
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Politica di contrattazione relativa ai soggetti interessati
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Comitato di revisione
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Comitato per le remunerazioni
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Statuto del Comitato per le nomine e la governance aziendale
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Dichiarazione contro la schiavitù moderna e il traffico di esseri umani
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Codice di condotta per i fornitori
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Linee guida sulla governance aziendale
Alan Trefler è il fondatore e CEO di Pegasystems, azienda all’avanguardia nella trasformazione delle imprese attraverso l’intelligenza artificiale. Leader visionario capace di coniugare innovazione strategica e concretezza operativa, Alan ha guidato Pega dalla sua fondazione fino a renderla leader mondiale nel settore delle soluzioni aziendali basate sull'intelligenza artificiale. Il suo percorso unico, da maestro di scacchi a pioniere della tecnologia, ebbe inizio quando si classificò al primo posto ex aequo nel campionato di scacchi World Open nel 1975. La sua mentalità strategica, unita alle competenze in ingegneria del software acquisite al Dartmouth College, lo ha portato a sviluppare i primi sistemi di intelligenza artificiale in grado di insegnare ai computer a giocare a scacchi, gettando così le basi per l'approccio innovativo di Pega alla tecnologia aziendale.
Sotto la guida di Alan, Pega si è affermata come azienda all’avanguardia nella rivoluzione dell’intelligenza artificiale aziendale. Le innovazioni rivoluzionarie dell'azienda nei settori dell'IA generativa, dell'Automazione intelligente e dei processi decisionali basati sull'IA consentono alle organizzazioni leader a livello mondiale di ottenere risultati aziendali senza precedenti: dalla personalizzazione in tempo reale su scala globale alle operazioni autonome in grado di ottimizzarsi continuamente.
I contributi di Alan nel campo della tecnologia e del mondo delle aziende gli sono valsi numerosi riconoscimenti, e il suo libro best-seller, "Build for Change", riflette la sua visione della trasformazione aziendale nell'era digitale.
Insieme alla moglie Pam, Alan diffonde la sua visione innovativa attraverso la Fondazione Trefler, che promuove modifiche positive e durature grazie a iniziative nei settori dell’istruzione, dello sviluppo professionale e della salute pubblica, in particolare nelle comunità più svantaggiate.
In oltre 25 anni di esperienza, Katherine ha stabilito, sviluppato e guidato forti team internazionali in una vasta gamma di discipline HR nei servizi finanziari, tecnologici e nelle aziende di servizi professionali. Le sue aree di competenza includono strategie per il personale, retribuzioni e benefit, il riconoscimento, lo sviluppo organizzativo e della leadership, la pianificazione della forza lavoro e la promozione della cultura e del valore.
In Pega è responsabile della strategia e delle attività globali relative alle risorse umane, contribuendo a dare vita ai valori dell’azienda. Sotto la sua guida, Pega è stata regolarmente riconosciuta come uno dei migliori luoghi di lavoro.
Ken è responsabile di ambiti quali finanza, relazioni con gli investitori, affari legali, strutture, reparto IT, Pega Cloud, supporto clienti globale e operazioni aziendali di Pega, supervisionando oltre 1.000 dipendenti a livello globale. La sua leadership è stata fondamentale per la trasformazione di Pega in un’azienda orientata ai servizi (as-a-Service), grazie alla strategia “cloud-first”» e alle capacità di implementazione multi-cloud dell’azienda. Riconosciuto per la sua incisività, trasparenza, chiarezza ed empatia, le sue opinioni e i suoi consigli sono molto apprezzati da colleghi, clienti e media.
Stillwell ha oltre 25 anni di esperienza nella leadership finanziaria di aziende a rapida espansione del settore tecnologico. Ken collabora regolarmente a numerose pubblicazioni del settore sulla leadership finanziaria e operativa. È anche il dirigente responsabile del gruppo di risorse per i dipendenti (ERG) Veterans@Pega.
In qualità di Chief Product Officer, Kerim è responsabile della progettazione e dell’erogazione dell’intera suite di prodotti Pega. È entrato in Pega come ingegnere software nel 1992 e oggi guida un team di oltre 1.500 ingegneri, product manager, designer e architetti che sviluppano soluzioni all’avanguardia nei settori del customer engagement 1:1, del servizio clienti e dell’automazione intelligente.
Kerim è particolarmente appassionato della creazione di software che risulti perfettamente integrato, garantendo che la tecnologia sia al servizio degli utenti aziendali. Sottolinea l'importanza della trasparenza e della creazione di sistemi che supportino il modo in cui le aziende lavorano effettivamente. L'approccio customer-centric di Kerim ha portato Pega a diventare leader nella trasformazione dell'azienda basata sull'intelligenza artificiale.
Leon Trefler riveste il ruolo di Chief of Clients and Markets presso Pega, dove guida i team globali di vendita e di assistenza clienti con l'obiettivo di offrire esperienze eccezionali in ogni punto di contatto. Da quando è entrato in Pega nel 1998, Leon ha ricoperto ogni ruolo all’interno dell’organizzazione commerciale e continua a svolgere un ruolo centrale nella definizione della strategia go-to-market dell’azienda. Nel 2002 ha guidato la commercializzazione delle funzionalità di automazione dei flussi di lavoro di Pega, che oggi costituiscono la base della Pega Infinity™ Platform.
Leon, figura di spicco nel campo delle strategie di vendita, dell’automazione dei flussi di lavoro e del customer engagement, è autore di Selling @Pega e di Managing@Pega, guide fondamentali che continuano a influenzare il modo in cui i team di Pega interagiscono con i clienti e ottengono risultati. Ha raggiunto nuove aree geografiche e settoriali in tutto il mondo, ampliando la presenza di Pega ben oltre il suo settore originario dei Servizi finanziari. La profonda competenza e la visione strategica di Leon lo rendono una figura di riferimento imprescindibile per le organizzazioni impegnate in processi di trasformazione complessi. Leon si è laureato in storia presso il Dartmouth College.
John Higgins ricopre il ruolo di Chief of Client and Partner Success presso Pega, dove co-dirige i team operativi globali di go-to-market e guida le divisioni Solution Consulting, Partners & Ecosystem, Enablement, Strategic Programs e Pega Consulting, coordinando oltre 1.800 dipendenti.
John vanta oltre 30 anni di esperienza nel settore tecnologico e della consulenza a livello globale, in ambiti quali software aziendale, consulenza tecnologica, integrazione di sistemi e settore bancario, avendo lavorato per aziende quali Bank of Ireland, CA Technologies e Salesforce; ha inoltre maturato un'esperienza internazionale che lo ha portato a vivere in città come Dublino, Sydney, New York e Londra.
La sua filosofia di leadership si basa sul mantenere le promesse, mettere i clienti al primo posto e creare ambienti con prestazioni elevate. Il suo approccio incentrato sul cliente lo ha reso un consulente stimato e di fiducia per clienti aziendali ei partner strategici in tutto il mondo.
Peter Gyenes
Direttore
Peter Gyenes ricopre il ruolo di Direttore in Pega dal marzo 2009. Inoltre, è membro del comitato di controllo e nomine.
Peter Gyenes vanta un'esperienza di quarant'anni in posizioni di gestione internazionale in ambito tecnico, nelle vendite e nel marketing in vari segmenti del settore informatico. Dal settembre 2012, è Direttore indipendente di Sophos plc, una multinazionale di software di sicurezza, oltre ad aver ricoperto, per la stessa azienda, anche la carica di Presidente non esecutivo da maggio 2006 a settembre 2012. È un investitore attivo e membro del consiglio, si dedica principalmente alle opportunità di mercato in ambito tecnologico. Gyenes è anche membro del consiglio di EnerNOC, fornitore di soluzioni di gestione energetica, VistaPrint Limited, fornitore internazionale e-commerce di servizi di marketing per piccole imprese, IntraLinks, Inc., fornitore globale di data room virtuali, RealPage, Inc., fornitore di software di gestione immobiliare basati su web e di una serie di aziende tecnologiche private, oltre ad essere riconosciuto come Trustee Emeritus dal Massachusetts Technology Leadership Council. In precedenza, Gyenes è stato membro nel consiglio di Lawson Software, Inc. (fino al 2011), di Netezza Corporation (fino al 2010), di Bladelogic, Inc. (fino al 2008), di webMethods, Inc. (fino al 2007) e di Applix, Inc. (fino al 2007). Ha ricoperto le cariche di Presidente e CEO di Ascential Software e delle aziende precedenti VMark Software, Ardent Software e Informix, guidandone la crescita fino al raggiungimento di una posizione strategica nel mercato dell'integrazione dei dati, dal 1996 e fino all'acquisizione da parte di IBM nel 2005. Ancor prima, Gyenes è stato Presidente e CEO di Racal InterLan, Inc. e ha ricoperto posizioni dirigenziali presso Data General Corporation, Encore Computer Corporation e Prime Computer, Inc. Agli inizi della carriera si è occupato di vendite e tecnologia presso Xerox Data Systems e IBM.
Si è laureato e specializzato alla Columbia University in matematica. Nel 2005, Gyenes ha ricevuto il premio di Ernst & Young come imprenditore dell'anno in ambito software.
Richard Jones
Direttore
Richard Jones è entrato nel team di Pega nell'ottobre del 1999, con il ruolo di Presidente e Direttore operativo fino al settembre 2002. Jones era un dipendente part-time di Pega (da luglio 2002 a luglio 2007). È stato eletto Direttore di Pega nel novembre del 2000 e ha ricoperto la carica di Vice Presidente da settembre 2002 a luglio 2007. Nel luglio del 2011, è stato eletto membro del Comitato di gestione delle nomine e delle retribuzioni.
Dal 1995 al 1997, ha ricoperto la carica di Direttore della gestione delle risorse ed è stato membro del Comitato operativo di Barnett Banks, Inc., che al tempo era tra le maggiori 25 banche della nazione. Ha lavorato come Direttore esecutivo per Fleet Investment Services, organizzazione di brokeraggio e gestione patrimoniale dal 1991 al 1995. La sua esperienza pregressa include ruoli di Vice presidente esecutivo presso Fidelity Investments, fornitore internazionale di servizi finanziarie e risorse di investimento e dirigente per la ditta di consulenza di Booz, Allen & Hamilton. Dal giugno 1995, è Presidente di Jones Boys Ventures, retailer. Jones è oggi Direttore di Buyers Access, LLC, specialista in acquisti e controllo dei costi per il mercato immobiliare e di Colo5, LLC, operatore indipendente di data center ed è attualmente Amministratore fiduciario dell'Episcopal High School di Jacksonville, Florida.
Jones si è laureato presso la Duke University, con specializzazione in economia e gestione. Inoltre, ha conseguito un MBA alla Wharton School della University of Pennsylvania.
Christopher Lafond
Direttore
Christopher Lafond è Direttore in Pega dall'aprile 2019.
Il signor Lafond è attualmente membro del consiglio di amministrazione di Sunstar Insurance Group, una compagnia assicurativa controllata da un fondo di private equity, nonché di un'organizzazione senza scopo di lucro denominata SHARE Cancer Support, impegnata nel sostegno e nell'informazione delle persone a cui è stato diagnosticato un tumore al seno o un tumore ginecologico. In precedenza ha ricoperto il ruolo di amministratore delegato e membro del consiglio di amministrazione di Insurity, un fornitore di tecnologie e servizi nel settore assicurativo. Prima di assumere la carica di amministratore delegato di Insurity nell'agosto 2019, ricopriva la carica di direttore finanziario della stessa società dal maggio 2017. Lafond vanta oltre due anni di esperienza di leadership e collaborazioni con grandi aziende multinazionali quotate in borsa. Ha contribuito allo sviluppo e all'esecuzione di iniziative aziendali ad ampio raggio, assicurando la massima attenzione ai modelli aziendali e agli obiettivi strategici per massimizzare il valore.
Inoltre, dal giugno 2015 al giugno 2017 ha ricoperto il ruolo di vicepresidente esecutivo e direttore finanziario di Intralinks, leader mondiale nelle soluzioni SaaS (as-a-Service) per la collaborazione sicura sui contenuti, ed è stato membro del consiglio di amministrazione di SiriusDecisions dall’agosto 2017 al gennaio 2019. Prima ancora, Lafond ha ricoperto vari ruoli di leadership presso Gartner, da marzo 1995 a giugno 2014, tra cui vice presidente esecutivo e direttore finanziario. In Gartner, ha sviluppato una strategia finanziaria che ha moltiplicato per sette il capitale aziendale grazie a una crescita del fatturato stabile e organica a due cifre.
Lafond si è laureato in economia alla University of Connecticut e ha conseguito un master alla Columbia University Graduate School of Business.
Dianne Ledingham
Direttore
Dianne Ledingham ricopre il ruolo di Direttore in Pega dal settembre 2016.
Dianne Ledingham dirige gli uffici di Boston di Bain & Company’s, è leader del marketing e delle strategie per consumatori e partner senior nelle operazioni di telecomunicazioni, mass media e tecnologie dell'azienda. Durante la sua carriera di oltre 25 anni in Bain, ha accumulato un'enorme esperienza in efficacia delle vendite in una vasta gamma di settori. Oltre a questo, Dianne ha collaborato con una serie di aziende per fornire risultati con strategie di crescita ad alto potenziale e programmi di trasformazione. La Ledingham è tra i leader internazionali ideatori della strategia di marketing per i consumatori di Bain e ha guidato il gruppo per otto anni. Inoltre ha ricoperto vari ruoli in ambito governance in Bain, oltre a essere stata membro del CdA aziendale, del comitato di retribuzione e promozione, anche come Presidente eletto e al momento siede nel comitato di nomina internazionale dell'azienda.
Dianne ha ottenuto un MBA alla Harvard Business School con lode. Si è laureata presso la Brown University, dove ha conseguito un dottorato scientifico in ingegneria elettrica con lode.
Sharon Rowlands
Amministratore delegato e presidente di Newfold Digital
Sharon Rowlands è Direttore in Pega dall'aprile 2016.
La signora Rowlands vanta oltre vent'anni di esperienza nel guidare complesse società di servizi aziendali e di software, con un fatturato di diversi miliardi di dollari, che operano nel settore delle piccole e medie imprese, dei mercati finanziari e dei clienti aziendali. Attualmente ricopre la carica di amministratore delegato di Newfold Digital, un’azienda leader nel settore delle tecnologie web il cui portafoglio di marchi comprende, tra gli altri, Bluehost, CrazyDomains, Network Solutions, Register.com e Web.com.
In precedenza, Rowlands ha ricoperto il ruolo di amministratore delegato della società di marketing digitale quotata in borsa ReachLocal, guidandola attraverso una trasformazione strategica e la sua cessione a Gannett nel 2016. Presso Gannett, Sharon ha ricoperto il ruolo di presidente dell'azienda Marketing Solutions di USA TODAY NETWORK, continuando al contempo a ricoprire la carica di amministratore delegato di ReachLocal. In precedenza ha ricoperto la carica di amministratore delegato presso Penton Media, Altegrity e Thomson Financial.
Oltre a Pega, la signora Rowlands è membro del Consiglio di amministrazione di Everbridge, una società specializzata in applicazioni per la gestione degli eventi critici e la sicurezza aziendale. In precedenza ha fatto parte del Consiglio di amministrazione di Constant Contact (Nasdaq: CTCT), di Automatic Data Processing, Inc. e della Local Search Association, la più grande associazione di categoria delle aziende operanti nel settore della pubblicità e del marketing locale.
Rowlands si è specializzata in formazione presso Goldsmiths, University of London, e si è laureata in storia dell'arte presso la University of Newcastle, Newcastle-Upon-Tyne.
Larry Weber
Direttore
Larry Weber è membro del Consiglio di amministrazione di Pega dall'agosto 2012. Dal maggio 2013 fa parte del Comitato per le retribuzioni e del Comitato per le nomine e la governance aziendale, mentre dal giugno 2021 è membro del nostro Comitato di revisione contabile. Nel gennaio 2015, Weber è stato nominato presidente del nostro Comitato per le nomine e la governance aziendale.
Fondatore di diverse agenzie di marketing integrato di successo, il signor Weber ricopre attualmente la carica di amministratore delegato e presidente del consiglio di amministrazione di Racepoint Global, Inc. Negli ultimi quarant’anni ha aiutato aziende sia internazionali che emergenti a diventare marchi di grande successo.
Riconosciuto come uno dei principali esperti nel campo della convergenza tra tecnologia, internet e settore delle comunicazioni, Weber è autore di sette libri. Il suo ultimo libro, A New Age of Reason: Harnessing the Power of Tech for Good, offre una roadmap per integrare tecnologie in grado di cambiare il mondo, quali l’intelligenza artificiale e la robotica, i chip e i sensori, nonché l’informatica quantistica, al fine di contribuire a risolvere alcuni dei problemi più spinosi e urgenti dei nostri tempi, come il cambiamento climatico e la fame nel mondo.
Weber si è laureato in letteratura inglese presso la Denison University, in Ohio, e ha conseguito un MFA in scrittura e letteratura presso l'Antioch College, Oxford.
Rohit Ghai
Direttore
Rohit Ghai è un membro del consiglio di amministrazione di Pega da gennaio 2025.
Il signor Ghai vanta oltre vent'anni di esperienza in ruoli dirigenziali nel settore del software aziendale, durante i quali ha contribuito alla crescita redditizia di grandi organizzazioni internazionali, tra cui società quotate in borsa operanti in mercati altamente regolamentati. Vanta una profonda esperienza nella trasformazione operativa e digitale, nonché nelle best practice di sicurezza informatica per le imprese, compresi i servizi SaaS, le fusioni e le acquisizioni e l’ottimizzazione delle strategie go-to-market.
Attualmente ricopre la carica di amministratore delegato di Barracuda Networks, Inc., azienda leader nel settore della sicurezza informatica, e in precedenza ha ricoperto il ruolo di amministratore delegato e membro del consiglio di amministrazione di RSA, azienda leader a livello mondiale nel settore della sicurezza informatica, specializzata in soluzioni per la sicurezza delle identità aziendali. Il signor Ghai è inoltre membro indipendente del consiglio di amministrazione di D-Wave Systems, azienda pioniera nel campo dell'informatica quantistica, e di MHC, società specializzata nell'automazione della gestione dei debiti e nella gestione delle comunicazioni con i clienti. In precedenza è stato membro del consiglio di amministrazione di Everbridge (fino al 2024), società specializzata nella gestione degli eventi critici e nella resilienza organizzativa. All’inizio della sua carriera ha ricoperto ruoli nel campo dello sviluppo dei prodotti e in posizioni dirigenziali presso Dell/EMC, ed è stato direttore generale e vicepresidente del reparto di ingegneria per il gruppo di gestione dello storage e della disponibilità presso Symantec.
Il signor Ghai ha conseguito una laurea in Informatica presso l’Indian Institute of Technology di Roorkee, nonché un master in Informatica presso l’Università della Carolina del Sud.