Optimisez vos workflows grâce à Pega Process Mining
Analyser les processus pour identifier les opportunités d'améliorations
La puissance du Process Mining devient accessible à tous.
Intégré à la plateforme Pega, Pega Process Mining est tellement intuitif que n'importe qui, aussi bien les utilisateurs métier que les Data Scientists, peut analyser l'historique d'un processus, identifier les causes profondes des divers goulets d'étranglement et problèmes, et ainsi optimiser en permanence.
Intégré à la plateforme low-code de Pega pour l'aide à la décision basée sur l'IA et l'automatisation des workflows, le Process Mining permet aux utilisateurs de tous profils de découvrir, d'analyser et d'appliquer des perspectives et insights visant à optimiser le cycle de vie complet de vos workflows.
Vous obtenez ainsi des workflows qui s'optimisent en toute autonomie, dans toute l'entreprise, pour un fonctionnement et une expérience client vraiment améliorés.
Mieux comprendre et automatiser grâce aux insights pilotés par l'IA
Observez rapidement les pistes d'améliorations
Visualisez les processus pour identifier les problèmes (goulets d'étranglement et tâches à reprendre notamment) et comprendre rapidement les prochains points à améliorer.
Des fonctionnalités avancées de visualisation interactive permettent d'interpréter les données de manière visuelle et simplifiée.
Accélérez vos prises de décision grâce aux données
Analysez les processus existants pour détecter les opportunités d'amélioration, réduire les coûts opérationnels et ainsi consacrer plus de budget à l'innovation.
Grâce à une interface simple d'utilisation, n'importe qui, aussi bien les utilisateurs métier que les Data Scientists, peut visualiser les processus et ainsi identifier les goulets d'étranglement, les tâches à reprendre et autres sources d'inefficacités, en seulement quelques minutes.
Favorisez l'automatisation continue
Améliorez vos opérations et expériences clients en appliquant les perspectives fournies dans vos workflows, tout en surveillant l'impact des modifications apportées.
Au sein de la plateforme low-code et collaborative de Pega, les Insights tirés du Process Mining sont applicables au fil de l'eau, ce qui vous permet d'optimiser le cycle de vie complet de vos workflows.
Dopez vos résultats grâce à l'aide à la décision basée sur l'IA de Pega
