Utilisez l'automatisation pour favoriser la transformation, avec Pega Task Mining
Pour atteindre des processus d'excellence, adoptez une approche basée sur les données et boostée par l'IA
Comprendre l'exécution du travail
Utilisez des outils d'analyse des tâches et de visualisation des données pour comprendre comment les tâches sont exécutées sur le poste de travail et identifier les points pouvant être automatisés.
Cibler la meilleure stratégie d'automatisation... et plus encore
Automatisez de manière intelligente en comprenant à quels moments utiliser le BPM, le case management, la RPA, le développement low-code, etc.
Quantifier l'impact du changement
Tirez parti de l'analyse des opportunités pour évaluer l'impact de l'automatisation, car seul ce qui est mesurable peut être maîtrisé.
Principales fonctionnalités de Pega Task Mining
Suivez le flux d'activités du poste de travail et identifiez les opportunités d'intégration et d'optimisation
Visualisez les efforts manuels et les interactions entre les applications et les écrans. Déterminez l'exécution idéale des tâches et partagez-la avec Pega Blueprint pour faciliter la collaboration et la mise en œuvre.
Découvrez tout ce qu'il faut pour mener le travail à terme
Combinez Process Mining et Task Mining pour bien répondre aux questions « quoi », « comment » et « pourquoi » de vos processus, au niveau du système et du poste de travail.
Exploitez les données pour identifier des opportunités de travailler plus efficacement
Découvrez la valeur métier générée par les changements majeurs. Prenez des décisions informées en matière d'automatisation, en vous appuyant sur une liste hiérarchisée de difficultés, tirée des données, et sur leur impact mesurable pour vos équipes et leurs missions.
Faites de chaque employé votre meilleur employé
Découvrez l'impact des points de friction sur vos équipes. Capturez les comportements de vos équipes les plus performantes et partagez les bonnes pratiques.
Identifiez les distractions digitales
Déterminez quelles applications constituent un obstacle à une expérience optimale et éliminez les applications lentes et les écrans superflus qui sont autant de goulets d'étranglement et de risques d'erreur.
De la friction à la fluidité
Misez sur une approche centrée sur l'humain et basée sur les données pour atteindre l'excellence opérationnelle avec Pega Task Mining
Télécharger le livre blancL'influence de Pega en action
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Un leader des plateformes de Process Mining
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