Parlons de l'éléphant dans la pièce... Ou, dans ce cas, de l'agent hors de contrôle. Tout le monde veut des agents d'IA, mais il faut de la confiance pour les déployer à grande échelle. Toute cette complexité dans l'entreprise, les clients, le juridique, la conformité, ne peut être maîtrisée sans des agents d'IA prévisibles, quelque chose que seul Pega peut fournir.
Tout commence par un workflow unique. Les agents y sont connectés, sous la gouvernance de vos règles et processus de confiance. Maintenant, pensez plus grand, encore plus grand. Encore un peu... Pensez à la façon dont vos équipes travailleront avec les agents pour obtenir des résultats concrets à grande échelle.
Voici Pega Agentic Process Fabric, le portail vers votre main-d'œuvre agentique. Imaginez un point d'interaction unique pour chaque application, workflow et agent de votre entreprise, accessible via un agent conversationnel unique pour tous les canaux. Agentic Process Fabric priorise instantanément les tâches en sélectionnant intelligemment les processus et agents adaptés pour accomplir le travail. La solution peut même interagir avec des agents tiers à l'aide des protocoles standard. Les collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée, plutôt que de surveiller les agents. Et comme tout passe par des workflows fiables, votre activité reste prévisible à l'échelle de l'entreprise.
Avec Pega Agentic Process Fabric, vous ne vous contentez pas de déployer des agents, vous orchestrez une main-d'œuvre intelligente qui réalise des tâches concrètes. Le travail est simplifié. Vous n'avez plus qu'à profiter de l'avenir de l'IA.
