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Personalización de la automatización de ventas con IA

Califique y convierta los mejores clientes potenciales con puntuación para su clasificación

Elabore una clasificación donde se enumeren los mejores clientes potenciales y asegúrese de que terminen en la cesta de trabajo de los representantes adecuados. La clasificación de clientes potenciales acapara el volumen de clientes potenciales que se concretan con ventas y puntúa la probabilidad de que un cliente potencial se convierta en una oportunidad en función de los pronosticadores que abarcan datos proporcionados por representantes, clientes potenciales, contactos y la organización.

Prediga la progresión y la conversión con análisis de oportunidades

Impulse la velocidad en su proceso de ventas gracias a la capacidad de predecir la probabilidad de que una oportunidad pase a la fase de ventas siguiente, la probabilidad de ganar y el momento en que hay más probabilidades de cerrar. El análisis de oportunidades se basa en la actividad de ventas actual y en referencias históricas para tipos de acuerdos similares.

Guíe a los representantes a la mejor acción siguiente

Cada representante tiene una lista de mejores acciones siguientes específicas según la oportunidad que los ayuda a crear, hacer avanzar y cerrar el proceso de ventas en el trimestre actual. Los modelos sugieren maneras de incrementar la actividad del contacto, impulsar el contacto anticipado con clientes reales y potenciales, y aprovechar el contenido en el momento más útil.

Impulse el rendimiento de manera anticipada con la capacitación de ventas con IA

Procure una vía rápida hacia el éxito con orientación impulsada por datos y capacitación para representantes y gerentes de ventas. Revise y asigne planes de capacitación personalizados para cada representante y supervise el progreso con notificaciones en tiempo real.

Cree ofertas personalizadas para generar ventas nuevas y repetidas

Identifique a clientes individuales y las ofertas específicas que tienen el más alto valor y propensión de ventas. Convierta las ofertas aceptadas en oportunidades o bien rechace la oferta y deje que el motor de IA utilice ese conocimiento en un cliente similar y ofrezca escenarios con otros representantes.

Evalúe pronósticos mediante IA

Cuando los valores de predicción y los que se obtienen con las ventas no coinciden, las alertas dirigirán su atención a tales pronósticos. Luego, los gerentes podrán evaluar las áreas que presentan problemas y asignar las mejores acciones siguientes para solidificar el pronóstico.

Con Sales FutureCast, los representantes y los gerentes le seguirán el ritmo al tema

Prediga si un representante de ventas o territorio cumplirá la cuota para el trimestre. El modelo predice el rendimiento de los ingresos en un período de tiempo dado gracias a que compara el proceso de ventas, la precisión histórica, los ingresos reales, los ingresos pronosticados y otros pronosticadores.

Convierta a cada representante en un vendedor excelente

Prediga y supervise el éxito de los nuevos representantes de ventas y las acciones de capacitación específicas para mantenerlos por el buen camino. Una combinación de tiempo, actividad de los representantes, proceso de ventas y datos de recursos humanos impulsa el modelo.

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Hoja de datos

La IA de Pega aprende constantemente de lo que funciona y de lo que no funciona, y se autooptimiza de modo que los representantes, los agentes y los gerentes mejoren de manera continua.

Vea cómo Pega puede ayudar a su empresa

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