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Companies try to script the perfect customer journey, but customers always choose their own path — they’re in control. That's why with Pega you'll transform your approach, using AI to prioritize across all potential journeys and automatically shift between selling, serving, and retaining in real-time as customers' needs change.


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Desafío: Compromiso al cliente Desafío: Marketing al personalizado Desafío: Valor del tiempo de vida del cliente Tema: Experiencias del cliente personalizadas Tema: IA y toma de decisiones Área de producto: Customer Decision Hub
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