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Ponencia de Rabobanken PegaWorld iNspire 2023: Rabobank: Revolucionando la experiencia de cliente con low code e IA
Sorpresa y " disfrute", palabras que los clientes no siempre asocian con la banca, son el modus operandi de Rabobank. El enfoque personalizado e individual de la banca de Rabobank se basa en Pega Customer Decision Hub™ para ayudar al banco a conocer realmente a sus clientes y presentarles la oferta adecuada en el momento preciso. Únase a Finbar Hage, director digital de Rabobank, para conocer de primera mano cómo Rabobank capacita a sus empleados para crear relaciones valiosas y personalizadas con los clientes utilizando low-code e IA.
Desafío: Engagement del cliente
Industry: Servicios financieros
Tema: Desarrollo de aplicaciones de low-code
Tema: Engagement del cliente
Tema: Experiencias del cliente personalizadas
Tema: IA y toma de decisiones
Tema: PegaWorld
Área de producto: Customer Decision Hub
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