COE: Centers of Excellence

Centros de Excelencia

Más y más clientes de Pega están formalizando centros de excelencia para que los ayuden a alcanzar los objetivos de transformación del negocio. No existe una sola solución que se adapte a todos los clientes; cada cliente aprovecha un centro de excelencia exclusivo para llevar adelante una implementación coherente de la estrategia de la organización.

 

DEFINICIÓN DE LA NECESIDAD

DEFINICIÓN DE LA NECESIDAD

Conozca qué es un COE (centro de excelencia), los beneficios para la organización y las maneras de generar su caso comercial.

ESTRUCTURA, ROLES Y RESPONSABILIDADES

ESTRUCTURA, ROLES Y RESPONSABILIDADES

Vea cómo los centros de excelencia pueden organizarse y comprenda quién es fundamental para que puedan tener éxito.

COMUNICACIÓN DEL VALOR

COMUNICACIÓN DEL VALOR

Utilice estas pautas para que lo ayuden eficazmente a medir y promocionar el éxito de su COE.

DEFINICIÓN DEL ALCANCE Y EL PLAN DE PROCESO

DEFINICIÓN DEL ALCANCE Y EL PLAN DE PROCESO

Comprenda qué esperar durante el recorrido del COE y cómo Pega pueda ayudar a lo largo del camino.

MADURACIÓN Y EVOLUCIÓN DE UN COE

MADURACIÓN Y EVOLUCIÓN DE UN COE

Conozca qué significa ser un COE maduro y qué pasos deberá dar para llegar a ese nivel.

Transformación digital

Transformación digital

Ayude a llevar adelante su estrategia digital a través del COE.