Presentation
Revolutionising Customer Engagement Through Digital Innovation (DTS London)
Alan Trefler, Founder & CEO, Pegasystems
Alan presented the conference keynote, explaining how consumers have changed and the emergence of ‘Generation D’ (digital) is fundamentally changing the expectations placed on business today. Those organisations that change and adapt will thrive, those that don’t will not survive.
Digital Transformation Summit, London
Tag
Risorse correlate
-
Research and Insights
Trasformare il servizio clienti con IA e automazione
-
E-book
4 passaggi per un servizio clienti eccezionale in tempi di emergenza
-
Research and Insights
Rivoluzionare la strategia per il servizio clienti rapidamente
Ricerche correlate e approfondimenti
Scopri le novità, le innovazioni e cosa è di tendenza adesso.
Perché scegliere Pega?
Un software straordinariamente potente non è l'unica cosa che ci distingue.