Secondo una valutazione di software per l'automazione dei processi digitali, Pega è un'azienda leader in questo settore

Pegasystems è stata indicata come leader e ha ricevuto il più alto punteggio possibile in 20 criteri nel report "The Forrester Wave™: Digital Process Automation Software, 3° trim. 2017".

I punti salienti del report:

"Con l'obiettivo di risolvere le più complesse sfide legate ai processi, Pegasystems offre un ampio set di funzionalità inclusi gestione dinamica dei casi, automazione robotica dei processi, applicazioni per dispositivi mobili, gestione dei documenti, ambienti di sviluppo in assenza di codice e gestione delle decisioni di business che impiegano il machine learning per stabilire il migliore approccio da adottare".

"Pegasystems offre inoltre un'ampia gamma di applicazioni aziendali, ad esempio per la gestione dei rapporti con i clienti, l'automazione di marketing e vendite, software per call center, tutte basate sulla medesima piattaforma di elaborazione coerente che offre l'automazione dei processi digitali. Adottato da un'impresa, questo approccio crea un'architettura altamente unificata e agile".

"Inoltre, è importante ricordare che Pegasystems vanta una lunga storia di investimenti nell'ambito IA: ciò è immediatamente evidente nella piattaforma che offre, ma risulta ancora più vantaggioso via via che l'IA diviene un requisito essenziale per l'automazione dei processi digitali".

 

The Forrester Wave è protetta da copyright di Forrester Research, Inc. Forrester e The Forrester Wave sono marchi registrati di Forrester Research, Inc. The Forrester Wave è una rappresentazione grafica dell'analisi condotta da Forrester su un determinato mercato tracciata mediante un foglio di calcolo dettagliato che riporta punteggi, coefficienti e commenti. Forrester non sponsorizza alcun fornitore, prodotto o servizio descritto in The Forrester Wave. Le informazioni si basano sulle migliori fonti disponibili, mentre le opinioni riflettono il giudizio del momento e sono soggette a modifica.

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