Data Sheet
Pega Client Service Para Banca Mayorista, Corporativa Y Comercial (Español)
Prepárese para la próxima generación de clientes expertos en tecnología con un servicio atractivo, simplificado y ágil
DESAFÍO
La próxima generación de clientes expertos en tecnología busca una mejor experiencia de servicio que aborde sus necesidades específicas. Los bancos deben ofrecer un servicio personalizado a un costo menor, a pesar de los silos de líneas de negocio, un laberinto de canales y sistemas comerciales inconexos.
SOLUCIÓN
Pega Client Service ofrece una plataforma unificada para fortalecer las relaciones con los clientes y optimizar la prestación de servicio de manera simultánea. Al aprovechar la tecnología de avanzada de Pega 7, los bancos comerciales pueden ofrecer experiencias de cliente personalizadas, aumentar la productividad, promover mayores ingresos y facilitar respuestas proactivas al cambio.
Etiqueta
Recursos relacionados
-
Video
StepChange: adopción de una visión tipo "el cliente primero" para simplificar el servicio
-
Webinar
Gestión del ciclo de vida de los clientes y KYC: Estrategias para la transformación digital en la próxima normalidad
-
Libro electrónico
Cuatro pasos hacia una estrategia de servicio excepcional durante este tiempo de alteración
Investigación y conocimientos recomendados
Vea las novedades, lo próximo y las tendencias actuales.
Por qué elegir Pega
Un software excepcionalmente potente no es lo único que nos diferencia.