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Video | 41:36

La evolución del servicio de atención al cliente (Español)

"Descubre la nueva generación de soluciones de Customer Service, una apuesta segura para hacer realidad tu Transformación Digital." -Arancha

En este vertiginoso mundo de transformación digital, las empresas se esfuerzan al máximo para seguir el ritmo de las expectativas de los clientes así como de los cambios del mercado. Los clientes esperan una experiencia en el servicio rápida, sencilla y eficaz, con independencia del canal.

  • Crear una experiencia de cliente sencilla, coherente e impactante.
  • Brindar la mejor experiencia de cliente y anticiparnos a sus necesidades con Next Best-Action y Text Analytics.
  • Ofrecer una experiencia de cliente realmente omnicanal que no pueda olvidar.

 


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