Achmea reimagina el engagement con los clientes utilizando Pega

Para Achmea, generar relaciones de confianza con sus clientes es el centro de su estrategia. Vea cómo pasaron de un alcance manual y en silos a un sistema centralizado y adaptativo que anticipa las necesidades del cliente y ofrece una asistencia relevante y oportuna. Impulsado por Pega Customer Decision Hub™, Achmea está creando valor a largo plazo para los clientes a través de una comunicación más inteligente.