Pega Client Lifecycle Management

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Acelere la incorporación, el tiempo de realización de transacciones y, al mismo tiempo, gestione KYC y la diligencia debida con
Pega Client Lifecycle Management

Organización

Organice sin inconvenientes los procesos globales de las áreas de atención al cliente y administrativa con los complejos procesos de incorporación y el mantenimiento de cuentas multiproducto y multijurisdiccional.

Control

Garantice la adhesión a regulaciones específicas de países y productos con un motor de reglas regulatorias dinámicas, perfiles de clientes maestros y reglas KYC preconfiguradas de prácticas recomendadas.

Conectar

Relaciónese con los clientes durante todo el ciclo de vida a través de una verdadera experiencia omnicanal y brinde al personal las herramientas necesarias para que el cliente siempre esté en el centro de cada transacción.
 Acelere la incorporación con

Organización de casos en paralelo

Conecte sin inconvenientes las funciones de las áreas de atención al cliente y administrativa, elimine los requisitos de datos duplicados y gestione diversos procesos, incluidos diligencia debida, créditos, impuestos y cuestiones legales, en paralelo.
 Garantice el cumplimiento con

Pega KYC

La aplicación, que se integra con Pega CLM, gestiona el cumplimiento de manera global con un motor de reglas regulatorias dinámicas, clientes de visión maestra global, procesos basados en intenciones y reglas KYC de prácticas recomendadas preconfiguradas que abarcan las reglas AML/CTF, FATCA, CRS, FINRA, MiFID II, IIROC, EMIR, Dodd-Frank, y de adecuación.
 Proporcione un enfoque en el cliente con

Transparencia y reutilización

Proporcione una visión de principio a fin global a través de una visibilidad, un seguimiento e informes de estado integrales que pueden personalizarse para los gerentes de relaciones o clientes. La reutilización global de información de diligencia debida reduce las solicitudes repetidas de información del cliente.
 Beneficios más rápidos con

una implementación ágil

Pega CLM y KYC están completamente integrados, lo que garantiza una entrega y una funcionalidad más rápidas con una metodología de implementación comprobada. Garantice un rápido ROI con un enfoque basado en riesgos y gestionable, aprovechando los sistemas existentes y los conectores listos para usar, como kyc.com (Markit), Avox, Clarient y World-Check.
 Solución unificada con

Escalabilidad global

Un sistema centraliza y organiza la incorporación de clientes y la gestión del ciclo de vida de los clientes a través de jurisdicciones y líneas de negocio, desde venta minorista hasta banca comercial, garantizando la transparencia y la eficiencia de las operaciones de las áreas de atención al cliente y administrativa.

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Incorporación y cumplimiento más rápidos

Reducción del tiempo de incorporación y diligencia debida globales en un 70 %


Leer el estudio de caso



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ECM Taxonomy Terms: 
Customer Onboarding
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