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Conozca la alternativa a Salesforce.com

No caiga en la moda de #Salesfarce. Vea por qué muchas empresas ahora eligen Pega.

"Hasta ahora, no hemos encontrado un límite para el nivel hasta el cual Pega nos puede llevar."

IA real. Resultados reales.

La inteligencia artificial de Pega ha transformado el compromiso del cliente. Nuestra IA en tiempo real comprobada llega a cientos de millones de clientes de cientos de marcas líderes y ha generado miles de millones de dólares de valor comercial.

Nos complace ver que otros proveedores se suben al tren de la IA. Lamentablemente, muchos están luchando por reunir historias de IA, con la esperanza de que no vea lo que se oculta bajo las sábanas. No se deje engañar por dibujos adorables y cuentos fantásticos de ejecutivos que prometen futuros de IA (que aún no se han desarrollado) mucho menos integrados.

Elija la IA real. IA probada. IA transparente. De Pega. Y obtenga resultados reales.

Analyst reports rate Pega an industry leader

Analyst Reports

Actualice cada interacción con el cliente con inteligencia artificial en tiempo real.

Check out how we measure up against companies like Salesforce.

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Research & Insights

Impulse la automatización real para su empresa

La robótica y las soluciones de inteligencia de Pega le permiten a su empresa alcanzar nuevos niveles de eficiencia y productividad.

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Automatización real para llevar a cabo el trabajo.

El compromiso del cliente va más allá de una pantalla bonita. Debe poder llevar a cabo el trabajo en nombre de su cliente. Para comenzar, debe pensar de principio a fin. Eso significa colocarse en los zapatos de sus clientes y comprender qué desean.

¿Qué se debe hacer para obtener ese resultado? ¿Quién se debe involucrar? ¿Qué silos se deben romper? Lamentablemente, Salesforce nunca se desarrolló para llevar a cabo el trabajo. Se desarrolló para almacenar registros de clientes en la nube, desconectados del resto de la empresa.

La galardonada gestión de casos de Pega es su arma secreta para hacer el trabajo. Los casos se impulsan a partir del resultado, como un pedido que se debe cumplir o una cuenta nueva que se debe abrir. Se integran en los sistemas, obteniendo los datos requeridos automáticamente para mover el trabajo por los sistemas. Reúnen la IA, la BPM y la robótica para automatizar todo, desde tareas simples hasta procesos impredecibles. De modo que usted no solo puede pensar de principio a fin, sino que también puede trabajar en esa dirección.

Elección de la nube. Sin atascos de nube.

No quede atrapado en una arquitectura de nube multiempresa. La elección de dónde desea ejecutar sus aplicaciones debe ser SUYA, no del proveedor. Pega le permite lo siguiente:

  • Ejecutar donde lo desee: nuestra nube, su nube, la nube de un socio, cualquier lugar
  • Personalizar como lo desee, sin restricción de límites
  • Mudarse en cualquier momento: a su nube o a la nuestra, o viceversa, o incluso dentro de las instalaciones

Con Pega, puede realizar la implementación en la nube que desee. Pega Cloud ofrece servicios preparados para empresas en un entorno que no tiene que compartir. También puede elegir ejecutar Pega en otra nube pública, en una nube privada o en cualquier combinación de estas.

¿Por qué ALGUNA empresa se bloquearía a propósito en la nube de un proveedor? Evite la trampa.

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Cómo Pega ofrece opción de nube

Pega lo libera de los reguladores y los límites que impone una nube multiempresa para llevar adelante su negocio de la manera en que usted lo desea.

Descubra la opción de la nube

Elimine la complejidad con una facilidad de nivel empresarial

Su empresa tiene necesidades complejas. Su empresa no es pequeña ni es una empresa emergente de Silicon Valley. Usted necesita poder innovar con aplicaciones que se adaptan a sus necesidades, a escala, para responder a toda la empresa.

A diferencia de Salesforce, que creció prestando servicio a pequeñas compañías sin recursos de TI, Pega se ganó su lugar tras décadas de desarrollo de software de clase mundial para ingeniería de experiencia, abordando los problemas más complejos y difíciles para las más grandes empresas –tales como la suya.

Pega está desarrollada para la complejidad. Para la capacidad de expansión. Para la flexibilidad. Para USTED.

Una solución. Unificada desde el principio.

Téngale miedo a las empresas que construyeron su trayectoria por la grandeza de sus RFP. Estos “ensambles al estilo Frankenstein” —y las nubes del mismo estilo— le hacen conectar toda su tecnología. Son frágiles, incapaces de escalarse y tan complicados que el cambio se hace imposible.

Cuando elige Pega, aprovecha los beneficios de contar con UNA sola base de código, en todos los productos de compromiso del cliente. Cuando elige utilizar las licencias de Pega Marketing, Pega Sales Automation, Pega Customer Service, su IA basada en Pega Customer Decision Hub o la poderosa plataforma de Pega, es una única solución.

Esto significa que el tiempo de comercialización es más rápido y que será más fácil realizar la adaptación a la escala de su empresa. De hecho, si decide implementar otro producto de Pega en algún momento, lo único que necesita es una clave de licencia; no es preciso instalar ningún software ni comprar nubes.

No se quede solo con nuestra opinión. Hable con cualquier cliente de Salesforce o analista de la industria y conozca la historia real.

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Sin programación

Salesforce le exige que desarrolle códigos complejos para personalizar su entorno. Es lento. Es costoso. Y no ofrece el resultado esperado.

Salga de la Edad de Piedra. Con Pega, no necesita ingenieros para "programar" las aplicaciones, sino que las empresas y TI diseñan juntos el software con innovadoras herramientas visuales. No hay más hojas de datos ni documentos de requisitos que nadie nunca lee: usted captura todo directamente en los modelos visuales de Pega. Y una vez que diseña el software, Pega lo genera y lo ajusta automáticamente por usted. Eso es: es un software que programa su software, para no tenga que hacerlo usted mismo.

Pega es una nueva generación de software para las empresas encargadas de llevar adelante los negocios.

Las aplicaciones diseñadas en Pega comienzan a funcionar 6,4 veces más rápido que las aplicaciones programadas. El cambio en Pega es 8 veces más rápido. Es hora de preparar su empresa para el futuro.

Cambie la manera en que diseña el software

Deje de soñar. Comience a hacer.

Prepárese para el futuro

Pega tiene productos REALES que pueden transformar su experiencia de cliente hoy mismo. De hecho, los clientes de Pega habitualmente pueden estar en funcionamiento en 90 días o menos.

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