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Conozca la alternativa a Salesforce.com

¿Está pensando en Salesforce.com? Tal vez desee tener una segunda opción. Si su negocio intenta elevar el nivel de compromiso del cliente, existe una alternativa real: Pega.

Conozca la alternativa a Salesforce.com

No caiga en la moda de #Salesfarce. Vea por qué muchas empresas ahora eligen Pega.

¿Está pensando en Salesforce.com? Tal vez desee tener una segunda opción. Si su negocio intenta elevar el nivel de compromiso del cliente, existe una alternativa real: Pega.

Hasta ahora, no hemos encontrado un límite para el nivel hasta el cual Pega nos puede llevar.

Steve Power Director superior, Servicios de gestión de pedidos Cisco

IA real. Resultados reales.

La inteligencia artificial de Pega ha transformado el compromiso del cliente. Nuestra IA en tiempo real comprobada llega a cientos de millones de clientes de cientos de marcas líderes y ha generado miles de millones de dólares de valor comercial.

Nos complace ver que otros proveedores se suben al tren de la IA. Lamentablemente, muchos están luchando por reunir historias de IA, con la esperanza de que no vea lo que se oculta bajo las sábanas. No se deje engañar por dibujos adorables y cuentos fantásticos de ejecutivos que prometen futuros de IA (que aún no se han desarrollado) mucho menos integrados.

Elija la IA real. IA probada. IA transparente. De Pega. Y obtenga resultados reales.

Actualice cada interacción con el cliente con inteligencia artificial en tiempo real.

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Impulse la automatización real para su empresa

La robótica y las soluciones de inteligencia de Pega le permiten a su empresa alcanzar nuevos niveles de eficiencia y productividad.

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Automatización real para llevar a cabo el trabajo.

El compromiso del cliente va más allá de una pantalla bonita. Debe poder llevar a cabo el trabajo en nombre de su cliente. Para comenzar, debe pensar de principio a fin. Eso significa colocarse en los zapatos de sus clientes y comprender qué desean.

¿Qué se debe hacer para obtener ese resultado? ¿Quién se debe involucrar? ¿Qué silos se deben romper? Lamentablemente, Salesforce nunca se desarrolló para llevar a cabo el trabajo. Se desarrolló para almacenar registros de clientes en la nube, desconectados del resto de la empresa.

La galardonada gestión de casos de Pega es su arma secreta para hacer el trabajo. Los casos se impulsan a partir del resultado, como un pedido que se debe cumplir o una cuenta nueva que se debe abrir. Se integran en los sistemas, obteniendo los datos requeridos automáticamente para mover el trabajo por los sistemas. Reúnen la IA, la BPM y la robótica para automatizar todo, desde tareas simples hasta procesos impredecibles. De modo que usted no solo puede pensar de principio a fin, sino que también puede trabajar en esa dirección.

Elección de la nube. Sin atascos de nube.

No quede atrapado en una arquitectura de nube multiempresa. La elección de dónde desea ejecutar sus aplicaciones debe ser SUYA, no del proveedor. Pega le permite lo siguiente:

  • Ejecutar donde lo desee: nuestra nube, su nube, la nube de un socio, cualquier lugar
  • Personalizar como lo desee, sin restricción de límites
  • Mudarse en cualquier momento: a su nube o a la nuestra, o viceversa, o incluso dentro de las instalaciones

Con Pega, puede realizar la implementación en la nube que desee. Pega Cloud ofrece servicios preparados para empresas en un entorno que no tiene que compartir. También puede elegir ejecutar Pega en otra nube pública, en una nube privada o en cualquier combinación de estas.

¿Por qué ALGUNA empresa se bloquearía a propósito en la nube de un proveedor? Evite la trampa.

Cómo Pega ofrece opción de nube

Pega lo libera de los reguladores y los límites que impone una nube multiempresa para llevar adelante su negocio de la manera en que usted lo desea.

Descubra la opción de la nube

Analistas independientes declaran que Pega tiene la mejor capacidad para ayudar a su empresa a abordar y superar la complejidad.

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Elimine la complejidad con una facilidad de nivel empresarial

Su empresa tiene necesidades complejas. Su empresa no es pequeña ni es una empresa emergente de Silicon Valley. Usted necesita poder innovar con aplicaciones que se adaptan a sus necesidades, a escala, para responder a toda la empresa.

A diferencia de Salesforce, que creció prestando servicio a pequeñas compañías sin recursos de TI, Pega se ganó su lugar tras décadas de desarrollo de software de clase mundial para ingeniería de experiencia, abordando los problemas más complejos y difíciles para las más grandes empresas –tales como la suya.

Pega está desarrollada para la complejidad. Para la capacidad de expansión. Para la flexibilidad. Para USTED.

Una solución. Unificada desde el principio.

Téngale miedo a las empresas que construyeron su trayectoria por la grandeza de sus RFP. Estos “ensambles al estilo Frankenstein” —y las nubes del mismo estilo— le hacen conectar toda su tecnología. Son frágiles, incapaces de escalarse y tan complicados que el cambio se hace imposible.

Cuando elige Pega, aprovecha los beneficios de contar con UNA sola base de código, en todos los productos de compromiso del cliente. Cuando elige utilizar las licencias de Pega Marketing, Pega Sales Automation, Pega Customer Service, su IA basada en Pega Customer Decision Hub o la poderosa plataforma de Pega, es una única solución.

Esto significa que el tiempo de comercialización es más rápido y que será más fácil realizar la adaptación a la escala de su empresa. De hecho, si decide implementar otro producto de Pega en algún momento, lo único que necesita es una clave de licencia; no es preciso instalar ningún software ni comprar nubes.

No se quede solo con nuestra opinión. Hable con cualquier cliente de Salesforce o analista de la industria y conozca la historia real.

Video instructivo | 3:41

Plataforma unificada

Pega ofrece técnicas líderes en la industria de gestión de casos, BPM (gestión de procesos de negocios), automatización robótica, inteligencia artificial y toma de decisiones en un único motor.

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Informe técnico

Pega Marketing vs. Salesforce Marketing Cloud

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Pega Sales Automation Vs. Salesforce Sales Cloud

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Pega Customer Service vs. Salesforce Service Cloud

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Code Free

Salesforce forces you to write complex code to customize your environment. It’s slow. It’s expensive. And it fails to deliver.

Step out of the stone age. With Pega, you don’t need engineers to “code” apps – business and IT design software together using groundbreaking visual tools. No more requirements docs or spec sheets that nobody ever reads – you capture everything directly in Pega’s visual models. And once you design it, Pega automatically generates and tunes the software for you. That’s right: it’s software that writes your software, so you don’t have to.

Pega is a new generation of software for businesses that are in the business of getting business done.

Apps built in Pega go live 6.4x faster than coded apps. Change in Pega is 8x faster. It’s time to future-proof your business with Pega.

Deje de soñar. Comience a hacer.

Comience su #PreparaciónParaElFuturo

Pega tiene productos REALES que pueden transformar su experiencia de cliente hoy mismo. De hecho, los clientes de Pega habitualmente pueden estar en funcionamiento en 90 días o menos.

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