Presentation | PDF | 16 Páginas
Pega Community Forum - Vodafone: Real-time customer intent supporting AI-based decisioning (Presentation)
Ilker Serbest, Group Head of Always on Marketing, Vodafone Group, is covering how to capture customer intent in real-time, how to use it in decisioning and what its impact is on successful and meaningful conversations with customers.
Recurso relacionado
¿Listo para crear un Blueprint?
Elija el motor de reinvención que se adapte a sus necesidades.
Para flujos de trabajo y diseño de aplicaciones
Reimagine sus procesos y convierta cualquier flujo de trabajo en una aplicación lista para su implementación con total confianza.
Para el diseño de estrategias de marketing y de experiencia del cliente
Visualice los recorridos del cliente y las estrategias de engagement a través de todos los puntos de contacto y actívelos.