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Presentación de Pega y Siemens en PegaWorld iNspire 2020 | No solo hay que hablar, sino transformarse: cómo sobrevivir y prosperar en un mundo alterado

Las promesas vacías sobre el proceso de transformación digital no llegan a ningún lado. Tiene que hacerse de verdad. En este momento, hay algo seguro: incluso las organizaciones más grandes y complejas deben enfocarse en volverse más ágiles, más digitales y más adaptables si quieren sobrevivir en este mercado que cambia tan rápidamente. Nuestro mundo cambió casi de un día para el otro y, con este cambio, también se modificaron los límites de la tecnología actual.

Conozca las recomendaciones prácticas que comparte Kerim Akgonul, vicepresidente sénior de Productos de Pega, sobre cómo interactuar de forma empática con los clientes, conservarlos como tales, proporcionar un mejor servicio al cliente a gran escala, crear aplicaciones empresariales más rápidamente y mucho más. Kerim develará una nueva e interesante función de Pega Platform™, la cual permite unificar sistemas diversos y les proporciona a los empleados visibilidad en todas las tecnologías y cargas de trabajo. Ahora puede atender a los clientes mejor que nunca. Anna Gleiss, directora de TI Global del sector de Gestión de Datos de Siemens, acompaña a Kerim en la presentación a fin de compartir cómo hizo Siemens para empoderar a sus clientes, empleados y socios gracias a una plataforma en común, lo que permitió desarrollar sistemas 10 veces más rápido y con una décima parte del costo. Permítanos ayudarlo a repararse para este mundo tan cambiante y comprender que, sin duda alguna, su negocio puede sobreponerse a lo que sea.


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