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Gestión del ciclo de vida de los clientes y KYC: Estrategias para la transformación digital en la próxima normalidad
¿Cómo son el buen manejo del ciclo de vida de los clientes y KYC en la era digital?
Échele un vistazo a este seminario web con Alex Dixon, Alyssa Lewis y Nancy Weir de Pega, en el que hablan sobre el panorama actual del sector, en el que la pandemia de COVID-19 ha afectado a nuestras vidas laborales en los últimos meses, y sobre los aspectos en los que debería centrarse la industria en el futuro.
Se destacan los componentes clave que se requieren para la gestión del ciclo de vida de los clientes y KYC en la era digital, entre ellos:
- Las potentes capacidades de gestión del flujo de trabajo en todo el proceso de principio a fin
- El sólido marco de gestión de normas
- La configuración low-code para poder realizar cambios rápidos en los requisitos reglamentarios y de los procesos
- La vista de 360° del cliente