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eBook

6 pasos para simplificar la atención al cliente

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¿Es el momento de simplificar su servicio de atención al cliente? Los servicios de atención al cliente llevan años esperando a que lleguen las soluciones adecuadas, y ahora ya están aquí. En nuestro nuevo eBook 6 pasos para simplificar el servicio, aprenderá:

  • Cómo las nuevas capacidades de atención al cliente de Pega pueden ayudarle a transformar sus relaciones con los clientes
  • Cómo simplificar el recorrido del cliente, sin importar el canal
  • Cómo fidelizar a los clientes y reducir el abandono ofreciendo experiencias que superen las expectativas

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