Acelere e impulse el crecimiento rentable de las suscripciones

Aplique la IA y la automatización a los procesos de suscripción y a la toma de decisiones sobre riesgos

Automatice el trabajo rutinario de las suscripciones y permita que los suscriptores se centren en las presentaciones y actividades de alto valor. Pega utiliza IA en tiempo real para dotar de inteligencia a los procesos y proporcionar a los suscriptores análisis contextuales y recomendaciones para aumentar la capacidad, reducir los gastos operativos, maximizar el rendimiento de la cartera y capitalizar nuevas oportunidades.

Clientes destacados

Zurich Santander acelera el tiempo de comercialización

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Tokio Marine unifica su experiencia en la suscripción

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QBE mejora la eficacia de la suscripción empresarial

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Entrada omnicanal

Automatizar la entrada desde cualquier canal

Mejore la experiencia de sus clientes y socios automatizando la admisión desde su canal preferido. Mejore la eficiencia principio a fin creando envíos a partir de datos empresariales, reduciendo el volumen de suscripciones manuales y conectando automáticamente las comunicaciones con los envíos, independientemente del momento en que se reciban.

Cómo lo hacemos

• Extraiga datos de correos electrónicos y documentos al tiempo que identifica los requisitos/detalles que faltan
• Evalúe y mejore la calidad de las solicitudes con los datos del ecosistema para mejorar la tramitación directa y automatizar las comunicaciones necesarias para que los envíos se tramiten correctamente
• Automatice la verificación de licencias y la duplicación de envíos
• Asegúrese de que los usuarios pueden iniciar y completar envíos en todas las permutaciones de canales

Clasificación y orquestación

Evaluar el apetito de riesgo y gestionar los flujos de trabajo en una empresa de sistemas centrales

Automatice los flujos de trabajo en función de la especialización, las relaciones, la capacidad y más, gracias a una urgencia adecuada y a la priorización. Cuando a las personas adecuadas se les asigna el trabajo adecuado en el momento oportuno, puede acelerar la suscripción, reducir los gastos operativos y mejorar las experiencias de todas las partes interesadas.

Cómo lo hacemos

• Aplique la IA y la automatización always-on a las reglas de clasificación, apetito de riesgos y asignación de trabajo
• Aproveche la IA para procesos para predecir la complejidad y distribuir el trabajo en función de la capacidad, la especialización, el equipo y la agencia
• Cumpla los SLA escalando los problemas de servicio automáticamente con la gestión de casos de principio a fin
• Aproveche los flujos de trabajo listos para usar que facilitan la gestión de envíos que involucran a diferentes personas y tareas dependientes

Plataforma de suscripción

Reducir la duplicidad de tareas con una experiencia que sus suscriptores querrán utilizar

Unifique datos y sistemas dispares en una única plataforma de suscripción para que sus empleados dispongan de todos los datos requeridos al alcance de la mano. Reúna datos de envíos, políticas y terceros para tomar decisiones más significativas basadas en la IA, potenciar más negocios y reducir el tiempo de respuesta.

Cómo lo hacemos

• Despliegue un agente de IA que ofrezca recomendaciones en tiempo real para acelerar la evaluación de riesgos
• Automatice las tareas de acuerdo con las directrices y salve los silos funcionales, garantizando una seguridad y una auditabilidad totales.
• Unifique la admisión para ofrecer una única bandeja de entrada de suscriptores que se integre con sus herramientas de administración de pólizas y tarificación.
• Utilice la analítica predictiva y adaptable para alinear los resultados de la suscripción con los objetivos de rentabilidad y riesgo

Asistentes virtuales

Optimizar la evaluación de riesgos desde un panel único de gestión.

Convierta a todo su equipo en especialistas experimentados ofreciéndoles recomendaciones contextuales durante todo el proceso de suscripción. Tanto si se trata de la mejor acción siguiente para dar los siguientes pasos ideales como de la orientación basada en la analítica impulsada por la IA, el corazón de su organización puede aumentar con asistentes en tiempo real que maximicen el rendimiento de su equipo.

Cómo lo hacemos

• Despliegue un agente de IA que ofrezca recomendaciones en tiempo real para ayudar a la evaluación de riesgos
• Aproveche las directrices de su proceso y los resultados históricos para recomendar tareas y ofertas que aumenten la toma de decisiones y aceleren el procesamiento.
• Ponga en práctica sus reglas y objetivos de cartera con alertas que le avisen cuando las decisiones no apunten hacia resultados óptimos
• Utilice la IA generativa aumentada con recuperación para mostrar artículos y directrices de conocimiento independientemente de su sistema de origen.