Sfrutta il potenziale dell'automazione intelligente
Per rendere la tua attività davvero resiliente, devi rispondere velocemente e gestire i nuovi volumi in modo efficiente. Pega ti aiuta ad affrontare le sfide di oggi creando al contempo un'architettura per il futuro.Ci pensiamo noi
Una piattaforma intelligente, scalabile e low code
Accelera le attività lavorative
I sistemi sono troppo frammentati, troppo complicati o semplicemente sovraccarichi? Usa i nostri strumenti di automazione collaudati in situazioni di stress per semplificare le attività, ovunque.
Automazione per il presente e il futuro
Risolvi problemi urgenti con i bot. Poi usa l'automazione intelligente per connettere persone, processi e sistemi per un successo che dura nel tempo.
Di' addio ai silos
Colma le lacune con lo sviluppo di app low-code e un'architettura multidimensionale a prova di futuro progettata per imprese di grandi dimensioni.
See it in action
Handling volume with Pega Email Bot
Soluzione in primo piano
Piattaforma PegaAcquisizione. Monitoraggio. Automazione.
Scopri un'automazione dinamica quanto la tua impresa e l'unica piattaforma unificata in grado di fare tutto ciò che immagini e ancora di più.
Pega nominata leader nel Magic Quadrant di Gartner del 2019 per le suite di gestione intelligente dei processi aziendali.
Report di analisti
Pega nominata Visionary nel Magic Quadrant di Gartner del 2020 per le piattaforme applicative low-codeLe piattaforme di sviluppo applicativo low-code favoriscono il rapido adattamento alla sfide commerciali in un mondo che viaggia alla massima velocità.
Senza l'elaborazione automatica delle email, Sam deve gestire ogni messaggio singolarmente e inserire manualmente le informazioni.
Un bot con tecnologia Pega impiega l'elaborazione del linguaggio naturale e l'analisi del testo per recuperare informazioni essenziali, creare un caso e instradarlo al portale email di Sam. Il bot è persino in grado di leggere gli allegati grazie al riconoscimento ottico dei caratteri.
Il machine learning aiuta l'IA integrata a suggerire una risposta sempre migliore. Alla fine è possibile automatizzare l'intero processo, liberando così Sam che potrà occuparsi di attività a maggiore valore.