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Applicazione Pega Care Management

Migliora i risultati sanitari.

"In futuro, Pega sarà il nostro conduttore. È l'organizzatore dei nostri sistemi".
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Sfruttare i dati con
piani sanitari personali

Ogni paziente ha un proprio percorso sanitario. Pega Care Management offre una combinazione unica di migliori pratiche gestite di assistenza e dati collegati in tempo reale. La pianificazione personalizzata dell'assistenza consente ai team di assistenza e ai pazienti di promuovere risultati ottimali su tutte le impostazioni.

Risultati migliori grazie alle
linee guida cliniche

Pega promuove le migliori pratiche per favorire la riduzione dei costi e risultati sanitari migliori. Linee guida cliniche standard e regole di business locali informano e guidano i team di assistenza clinica nella gestione delle esigenze e delle richieste dei pazienti offrendo continuità dell'assistenza.

Healthcare Care Management f3

Empowerment della salute della popolazione

Promuovete l'efficienza con un processo unificato che copre la gestione dell'utilizzo, delle malattie e dell'assistenza, nonché la salute e la sanità. Pega consente di accedere facilmente ai profili dei pazienti, alle prestazioni, ai reclami, alle autorizzazione e ai dati clinici, rendendo possibile la promozione dei programmi sanitari per la popolazione.

Ridurre le lacune nell'assistenza con
valutazione dei rischi per la salute

Promuovete un sistema di valutazioni, interventi e comunicazioni relativi all'assistenza sanitaria per gruppi di pazienti definiti. Individuate e supportate gli sforzi di autocura per produrre risultati di qualità, aumentando al contempo i punteggi HEDIS e in stelle dell'organizzazione.

Adattamento e conformità
in sede o su cloud

Pega Cloud Services consente alle organizzazioni di assistenza sanitaria di accelerare gli obiettivi di business soddisfacendo al contempo i requisiti di prestazione, protezione dei dati e conformità HIPAA. L'accesso immediato consente di creare, testare, dispiegare e gestire rapidamente le applicazioni.

Caratteristiche aggiuntive dei prodotti

La piattaforma integrata di Pega consente la collaborazione essenziale alla gestione dell'assistenza di qualità.

Ingaggio con i consumatori-pazienti attraverso l'intero percorso grazie a sofisticate funzionalità di servizio.

I report offrono informazioni approfondite che consentono alle organizzazioni di osservare le opportunità di miglioramento dell'eccellenza operativa.

Pega semplifica l'invio di materiale educativo e lettere relativi ai programmi sanitari.

I dati intuitivi e sfruttabili forniscono informazioni approfondite per migliorare l'assistenza ai pazienti.

Connettete via Internet i dispositivi medicali ai team di assistenza in modo da attivare avvisi in caso di valori anomali.

Automatizzate la gestione intelligente di ricorsi, vertenze e reclami.

Valutazioni cliniche

Dalle valutazioni federali standard dei programmi alle valutazioni del dolore attuabili in tempi brevi, tutto incluso.

Report flessibile e configurabile

Gli utenti di business possono configurare report personalizzati per vedere esattamente i dati che desiderano e di cui necessitano.

Casi di Successo di Clienti

Scopri come i clienti usano l'applicazione Pega Care Management per rivoluzionare le loro impresa.

La Anthem crea un service desktop di nuova generazione con il servizio clienti Pega.

Anthem ha implementato un desktop di assistenza di nuova generazione alimentato con decisioni contestualizzate e pertinenti.

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Alere: Colmare le lacune nei servizi sanitari
Scopri come Alere ha colmato le lacune nell'assistenza di oltre il 60% in soli 12 mesi.
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Studio di caso

La trasformazione aziendale globale di MGEN (in inglese)

MGEN ha usato Pega Customer Service per il settore sanitario per migliorare i tempi di risposta, la coerenza, l'efficienza, il reporting e l'allineamento su tutti i canali.