Découvrez Pega GenAI™,
la première IA générative
pour l'entreprise.
la première IA générative
pour l'entreprise.
L'adaptation responsable
Il est temps de vous appuyer sur une innovation rapide, pilotée par l'intelligence artificielle, pour booster la productivité et la créativité tout au long de votre parcours client. Avec Pega GenAI™, l'IA et l'automatisation font le gros du travail, pour que vos collaborateurs puissent se concentrer sur ce qui importe le plus. Et grâce à une gouvernance d'entreprise intégrée, vous pouvez innover en toute confiance.
Votre vision à grande échelle grâce à Pega GenAI
Passez d'une idée révolutionnaire à une application d'entreprise, en seulement quelques minutes
Boostez la productivité low-code tout en donnant des ailes à une nouvelle génération de développeurs.
- Convertissez automatiquement vos idées en workflows
- Laissez l'IA relier les intégrations aux systèmes back-end
- Générez des données de test à la volée
- Guidez les développeurs par des suggestions conversationnelles
Captivez les clients avec des contenus percutants
Laissez l'intelligence artificielle dérouler une boucle d'optimisation continue, pour repérer les opportunités, générer du contenu et susciter l'engagement.
- Obtenez des insights exploitables sur les segments mal desservis
- Générez automatiquement de nouveaux traitements qui stimulent l'engagement
- Apprenez automatiquement quel message convient le mieux pour chaque client
Optimisez chaque point de contact client
Boostez la productivité des agents et transformez les chatbots en superstars du libre-service.
- Condensez les interactions, les transcriptions et les connaissances en résumés concis
- Élargissez les compétences des chatbots avec des données d'apprentissage générées automatiquement
- Formez et évaluez vos agents de façon dynamique au moyen de simulations client autonomes
Bénéficiez d'un back-office infiniment évolutif
Exploitez les données opérationnelles pour accélérer le travail et gagner en visibilité de bout en bout.
- Générez des visuels pour obtenir des réponses immédiates à vos questions opérationnelles
- Guidez le personnel du back-office à l'aide de résumés concis de leurs dossiers et documents
- Laissez l'IA analyser les performances de vos workflows et suggérer des optimisations continues
Donnez libre cours à une nouvelle ère de l'innovation
Intégrez l'IA générative à vos workflows, tout en veillant à maintenir la flexibilité, la gouvernance et la sécurité de votre entreprise.
- Développez rapidement des fonctionnalités puissantes reposant sur l'IA
- Tirez parti du modèle d'IA de votre choix
- Réduisez les risques grâce à un filtre sur les données sensibles, alimenté par l'IA
Découvrez comment passer à la vitesse supérieure grâce à l'IA générative
Pega GenAI™ est un ensemble de 20 boosters alimentés par l'IA générative, qui sera intégré à Pega Infinity™ ‘23, la toute dernière version de la suite de produits Pega développée sur notre plateforme low-code pour l'aide à la décision basée sur l'IA et l'automatisation des workflows.
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