El poder de priorizar a los clientes
Iván Lastro, director de Analítica de Vodafone España, nos comparte cómo utilizaron la interacción personalizada para reforzar la lealtad en un mercado ultracompetitivo.
Por qué es importante la toma de decisiones en tiempo real
Las marcas que se anticipen a las necesidades en constante cambio de los clientes y respondan a ellas lograrán rápidamente una gran ventaja por sobre las demás. ¿Listo para ver cómo lograrlo?
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