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Potencie la agilidad empresarial con Pega Platform™

No se puede detener el ritmo del cambio, pero se puede preparar para él. Conozca como Pega puede ayudar a su organización a trabajar de manera más inteligente, unificar experiencias y adaptarse al instante.

Realice la visita guiada

Transforme su negocio, con un flujo de trabajo cada vez. Pega Platform le permite construir, modificar y mejorar para cumplir con las demandas de un mundo en cambio constante.

"Pegasystems es una plataforma potente y elegante".

Sea ágil, trabaje de forma más inteligente, escale infinitamente.

Consiga mejores resultados para su empresa, más rápidamente.

La potente arquitectura de negocios de Pega le permite organizar el trabajo entre diferentes personas y sistemas, eliminando los silos y garantizando una visibilidad de principio a fin. Con los flujos de trabajo en el centro, puede optimizar y automatizar los procesos empresariales para conseguir eficiencia y experiencias excepcionales.

Consiga la excelencia operativa.

Automatice los pasos manuales aplicando la toma de decisiones con IA y la lógica del negocio en sus flujos de trabajo. Identifique y reduzca los cuellos de botella para optimizar procesos y alcanzar la excelencia operativa.

Consiga que cada empleado sea el mejor.

Maximice el rendimiento del equipo con un escritorio intuitivo que unifica todas las tareas de todos los sistemas de la empresa, generando una lista de trabajo única y priorizada para cada empleado. Y con la asistencia generada por IA, su equipo puede trabajar de forma más inteligente que nunca.

Adáptese. Desarrolle. Escale.

Gane agilidad con un entorno de trabajo universal que impulsa la reutilización y permite el desarrollo rápido con menos recursos. Conserve sus datos y sistemas actuales y transfórmelos sin alteraciones.

Pega Platform potencia toda su organización

Mantenga a los empleados trabajando en lo correcto en el momento adecuado

Establezca las prioridades del equipo. Dirija y priorice el trabajo en base a las competencias, necesidades, los acuerdos de nivel de servicio y más, en todas las aplicaciones.


Pida sus datos para tener una visión completa

Consiga información en tiempo real sobre el rendimiento del equipo y detecte los problemas críticos. Haga preguntas sobre los datos y reciba gráficos, dashboards y KPI rápidamente; todo en una solo cuadro de mandos.


Optimización continua

Identifique y resuelva los cuellos de botella de los procesospara transformar su equipo en una máquina de operaciones bien afinada.

Ofrezca recorridos del cliente de principio a fin

Pega organiza el trabajo entre las personas y los sistemas, conectando el servicio de atención al cliente con el back office, y automatizando el trabajo y las decisiones en todo el proceso, para obtener resoluciones mejores y más rápidas.


Autoservicio sin interrupciones

Proporcione a los clientes las respuestas y acciones que desean en todos los canales y permita a los agentes navegar sin problemas por sus casos, impulsados por la IA y la automatización.

Unifique la experiencia de los empleados

Los empleados pueden centrarse en el trabajo importante a través de una única lista de tareas priorizadas que abarca todos los sistemas y aplicaciones de su organización.


Escale la experiencia y el disfrute

Guíe a los empleados en tiempo real con orientaciones y respuestas basadas en inteligencia artificial y en sus mejores prácticas y políticas específicas.


Consiga que el trabajo se realice sin esfuerzo

Ofrezca a su equipo una UX simplificada e intuitiva que les encantará. Con la asistencia y orientación de la IA, Pega Platform™ potencia a los empleados con conocimientos, información y sugerencias, para acelerar y simplificar trabajos complejos, en cada paso.

Acelere la comercialización

Diseñe y entre en funcionamiento más rápido que nunca reimaginando y creando flujos de trabajo con la potencia deBlueprint. Colabore sin trabas, impulse el desarrollo y elimine la traducción de requisitos.


Acelere la entrega de proyectos de principio a fin

Adáptese rápidamente al cambio, con menos recursos. Nuestro potente entornode low-codebasado en IA fomenta la colaboración y la reutilización, lo que permite a los desarrolladores crear y gestionar fácilmente aplicaciones para diferentes líneas de negocio, productos y zonas geográficas.


...y sigue mejorando.

Gracias a los avances de la IA, el tiempo de desarrollo es 7,8 veces más rápido con Pega.

Añada aún más poder a Pega Platform con estas funcionalidades

Automatice las comunicaciones

utilizando la IA y NLP para interpretar, enviar y responder a los emails

Potencie Pega Platform aún más

Pega GenAI™ ofrece aún más superpoderes a Pega Platform
Transform end-to-end customer journeys

Automatice el desarrollo de las aplicaciones. Pega GenAI Blueprint™ facilita que los equipos de TI y negocios creen juntos. Transforme sus ideas de aplicaciones en aplicaciones de flujo de trabajo de nivel empresarial, listas para funcionar en días, no en meses..

Deje que la IA haga todo el trabajo pesado. Mapee las integraciones automáticamente a los sistemas de back-end, genere datos de prueba sobre la marcha y guíe a los desarrolladores con sugerencias conversacionales.

Consiga conocimiento e información inmediatamente. Reciba las respuestas que necesita con solo preguntar. O chatee con sus datos y reciba gráficos, dashboards y KPI, en un instante.

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Una décima parte del costo. 10 veces más rápido. Escalabilidad infinita.

¿Comprar o crear? Pruebe lo mejor de ambos.

No es fácil elegir entre software limitado y listo para usar y una solución creada expresamente desde cero. Pero no necesariamente tiene que elegir entre una cosa y otra. Pega Platform le permite crear las aplicaciones exactas que quiere y de manera rápida, con low-code de nivel empresarial y potentes aceleradores del sector.

Evalúe sus opciones

Nuestras funcionalidades de nivel empresarial

Las empresas grandes tienen necesidades especiales. Por ello, Pega Platform le da capacidades de nivel empresarial para que pueda crear con confianza, sabiendo que las aplicaciones creadas con Pega serán seguras, escalables, gobernables y de fácil mantenimiento.

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