Cumplimiento del Gobierno proactivo
Aprenda el rol del servicio al cliente en el Gobierno y por qué es hora de que este se adapte a un panorama en constante cambio.
Servicio al cliente del gobierno
¿De qué manera el servicio al cliente del Gobierno puede mejorar las vidas de los ciudadanos? Servir el interés público es el motivo por el que se estableció el Gobierno y por el que continúa siendo su esencia y su propósito. Sin embargo, los tiempos han cambiado. En este libro electrónico se exploran las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es la diferencia entre el servicio al cliente público y el servicio al cliente privado?
- ¿Por qué los desafíos del Gobierno son únicos?
- ¿De qué manera se cruzan el espacio digital del Gobierno y el servicio al cliente?
- ¿Por qué debería importar el servicio al cliente del Gobierno?
Con un servicio tan impecable, no van a creer que se trate de usted
¿Se pregunta cómo conectarse con clientes digitales? La aplicación de última generación de Pega le brinda análisis impulsados por IA en tiempo real, en cualquier canal.